Grandview Hotel New York

En utmärkande egenskap hos detta hotell är dess kostnadsfria parkering, en betydande fördel i en livlig stadsmiljö, vilket gör det till ett praktiskt val för gäster med egna fordon. Dess närhet till en stor flygplats och kollektivtrafikförbindelser gör det lämpligt för gäster på genomresa och utforskare som letar efter en prisvärd bas. Gästerna bör räkna med kompakta rum, som ofta beskrivs som funktionella för ensamresenärer eller besökare som stannar en kortare tid och främst söker en plats att sova på. Medan många uppskattar hotellets ansträngningar för renlighet, indikerar vissa recensioner inkonsekvenser. Personalen får generellt blandad feedback, från mycket hjälpsam till ibland otillmötesgående. Det är lämpligt att verifiera rummens skick vid incheckningen och vara medveten om potentiella ljudnivåer från korridorer eller gatan.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet erbjuder den betydande fördelen med kostnadsfri parkering, en mycket uppskattad bekvämlighet i stadsmiljön, även om platserna kan vara begränsade, särskilt sent på kvällen. Gästerna har rapporterat blandade erfarenheter av Wi-Fi-anslutningen, där vissa tycker att den är utmärkt och andra upplever dålig eller ojämn service. Hissen har varit en källa till oro för vissa, med rapporter om att den är ur funktion eller bullrig. I lobbyn finns en kaffestation som erbjuder varma drycker, och en mikrovågsugn är också tillgänglig för gästerna. Bekvämligheter på rummet inkluderar vanligtvis ett minikylskåp och en TV, ofta en Roku TV eller Smart TV med olika kanaler. Medan vissa rum är utrustade med strykjärn och strykbräda har gästerna ibland noterat att de saknas eller inte fungerar. Varuautomater finns, men deras tillförlitlighet och betalningsalternativ (vissa tar endast kontanter) varierar enligt gästernas feedback.

Renlighet och rumskomfort
Rummen beskrivs konsekvent som mycket små, kompakta eller pyttesmå, ofta med sängar tryckta mot väggarna, vilket gör dem bäst lämpade för ensamresenärer eller korta vistelser. Återkopplingen om renlighet är anmärkningsvärt blandad; medan många gäster berömmer rummen som rena, fläckfria och väl underhållna, rapporterar ett betydande antal problem som smutsiga lakan, hår på sängkläder eller golv, fläckar, mögliga duschdraperier, damm på ventiler och golvlister och klibbiga golv. Sängkomforten varierar också, där vissa gäster tycker att sängarna är bekväma och andra beskriver dem som obekväma madrasser, gamla eller hängiga. Ljudnivåerna är ett vanligt klagomål, som härrör från ljud från korridoren, gatubuller, AC-ljud och till och med högljudda grannar. Badrummen får blandade recensioner; vissa anses vara rena och rymliga, medan andra rapporteras ha smutsiga toaletter, långsamma avlopp eller VVS-problem. Vissa rum har också noterats ha en röklukt eller unken lukt.

Mat och dryck
Hotellet erbjuder inte en traditionell frukost eller en dedikerad matplats. Gästerna noterar konsekvent att den "gratis frukosten" främst består av croissanter, kaffe och te som finns tillgängliga från en kaffestation i lobbyn, ofta beskriven som ett "take-away"-alternativ. Vissa gäster har rapporterat att kaffemaskinen i lobbyn inte alltid var i drift. Även om det inte finns några restauranger på hotellet, ger hotellets läge enkel tillgång till många externa matställen.

Plats och tillgänglighet
Hotellet har ett bekvämt läge, särskilt för resenärer som använder LaGuardia Airport, vilket gör det till ett lämpligt val för mellanlandningar. En busshållplats ligger direkt framför hotellet, vilket ger enkel tillgång till tunnelbanan, specifikt linje 7, som ansluter till Manhattan. Att gå till närmaste tunnelbanestation kan dock ta 15-20 minuter och kan innebära att man passerar genom industriområden. Det omgivande området är välutrustat med bekvämligheter, inklusive en stor livsmedelsbutik, ett shoppingcenter och många restauranger, särskilt ett brett utbud av asiatiska matalternativ i Flushing. Gästernas uppfattningar om grannskapets säkerhet och atmosfär är blandade, där vissa tycker att det är livligt och bekvämt, medan andra beskriver det som bullrigt eller något oattraktivt.

Personal och service
Återkopplingen om personalen och servicen är varierad. Många gäster berömmer personalen för att vara vänlig personal, hjälpsam personal, artig personal och för att ge uppmärksam service, särskilt under snabb incheckning och enkel utcheckning. Vissa gäster har lyft fram specifika anställda för deras exceptionella hjälp. Andra recensioner beskriver dock personalen som oartig, ohjälpsam, oresponsiv eller oprofessionell. Ett återkommande problem som nämns av många gäster är den frekventa avaktiveringen av rumsnyckeln, vilket kräver dagliga resor till receptionen för reaktivering. Städtjänsterna är inkonsekventa; vissa gäster berömmer renligheten, medan andra rapporterar att rummen endast städas på begäran, eller att de upplevde problem med saknade föremål eller ostädade rum. Bagageförvaring finns tillgänglig, men vissa gäster har noterat en specifik avgift för bagageförvaring.

Ytterligare information
Hotellet har genomgått en förändring i nytt ägande eller ledning, vilket vissa gäster tror har påverkat servicekvaliteten och bekvämligheterna, vilket har lett till både positiva och negativa förändringar. En anmärkningsvärd policy är avgiften för bagageförvaring på 20 USD per väska och dag, vilket vissa gäster tyckte var oväntat. Frågan om avaktivering av rumskort är ett vanligt klagomål, där gästerna ofta behöver återaktivera sina nycklar. Vissa recensioner nämner problem med varmvatten i badrummen, vilket kräver långa väntetider för att vattnet ska värmas upp. Förekomsten av övervakningskameror i gemensamma utrymmen och på parkeringsplatsen noteras av gästerna, vilket bidrar till en känsla av trygghet. Hotellet har också genomgått några nyrenoverade rum och infrastrukturuppdateringar, även om inkonsekvenser i rummens skick kvarstår.