TownePlace Suites by Marriott New York Long Island City/Manhattan View

Detta hotell erbjuder en minnesvärd vistelse, som utmärks av sina rymliga rum och imponerande takterrass med utsikt över Manhattan, vilket är sällsynt i New York City. Gästerna framhåller genomgående de generösa utrymmena, som är märkbart större än typiska hotellrum i staden och erbjuder riklig komfort. Hotellet är särskilt lämpligt för affärsresenärer som flyger in till närliggande flygplatser, turister som vill utforska Manhattan med bekväm tillgång till tunnelbanan och familjer som uppskattar det extra utrymmet och bekvämligheterna. Även par tycker att hotellet är tilltalande för en bekväm och naturskön semester. Personalens exceptionella vänlighet och hotellets övergripande renlighet lovordas ofta, vilket bidrar till en trevlig upplevelse. För att maximera din vistelse, överväg att begära ett rum som inte vetter mot intilliggande byggnader för att säkerställa avskildhet, och var beredd att använda den närliggande tunnelbanan för effektiv resa in till staden.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet erbjuder ett utbud av välrenommerade faciliteter och bekvämligheter som är utformade för att förbättra gästernas komfort och bekvämlighet. En framstående funktion är takterrassen och loungen, som erbjuder fantastisk utsikt över Manhattans skyline som är särskilt vacker på natten, även om vissa gäster önskar bekvämare sittplatser eller en dedikerad bar. Många rum är utrustade med ett komplett pentry, inklusive ett kylskåp i full storlek, mikrovågsugn, diskmaskin, diskho och köksredskap, vilket är mycket uppskattat för längre vistelser eller självhushåll. Gästerna har också tillgång till en tvättstuga och ett tyst, välutrustat gym. I lobbyn erbjuds kostnadsfritt kaffe, te, vatten och kakor hela dagen, en omtänksam detalj. Hissarna är kända för att vara snabba och effektiva, och bagageförvaring finns tillgänglig för bekvämlighet.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer ofta hotellets renlighet och den övergripande komforten i rummen. Boendet beskrivs som modernt, nytt och välskött, vilket ger en trevlig miljö. Recensenter lovordar genomgående de extremt bekväma sängarna och kuddarna, vilket säkerställer en vilsam natts sömn, kompletterat med högkvalitativa sängkläder. Rummen är anmärkningsvärt rymliga för ett hotell i staden, och har ofta rymliga badrum med utmärkta duschar. Bekvämligheter på rummet som en kaffebryggare och en stor TV med streamingåtkomst uppskattas. Medan många gäster tyckte att deras rum var tysta och bidrog till avkoppling, upplevde vissa byggbuller utifrån, särskilt på morgnarna, och noterade ibland gatubuller eller ljud från intilliggande rum på grund av upplevt tunna väggar.

Mat och matkvalitet
Den kostnadsfria frukosten är en betydande dragkraft för många gäster och erbjuder en bekväm start på dagen. De flesta gäster tycker att frukostutbudet är bra, vanligtvis med alternativ som våfflor, bacon, korv, ägg, havregrynsgröt, rostat bröd, sylt, juice, te och kaffe. Matkvaliteten får blandad feedback; vissa beskriver den som utsökt och tillfredsställande, medan andra tyckte att den var enkel eller av dålig kvalitet. Personalen lovordas ofta för sin flit med att fylla på matvaror och hålla området rent. Frukostområdet kan dock bli överfullt, särskilt under rusningstid, vilket leder till begränsat antal sittplatser. Vissa gäster uttryckte också en preferens för mer hållbara alternativ och noterade användningen av engångstallrikar och bestick.

Läge och tillgänglighet
Hotellets läge i Long Island City är en nyckelfaktor för många gäster och erbjuder bekväm tillgänglighet till Manhattan. Det ligger inom en kort 5-10 minuters promenad från Queensbridge/21st Street tunnelbanestation, vilket ger snabb tillgång till Midtown Manhattan (bara 2-4 hållplatser bort på F-linjen). Hotellet är också väl positionerat för resenärer som använder LGA och JFK flygplatser. Medan det omedelbara omgivande området beskrivs som ett arbetarklassområde med pågående byggnation och några äldre byggnader, är gästernas uppfattningar om säkerhet blandade. De flesta gäster kände sig trygga, även när de gick på natten, även om vissa initialt tyckte att området var "skumt" eller "ruffigt". Parkeringsservice finns tillgänglig men kan vara dyr, och gatuparkering är i allmänhet svår att hitta.

Personal och service
Hotellets personal och service får genomgående högt beröm från gästerna och sticker ut som en stor höjdpunkt under deras vistelse. Recensenter beskriver ofta teamet som vänligt, hjälpsamt, uppmärksamt, artigt och professionellt, vilket bidrar avsevärt till en positiv upplevelse. In- och utcheckningsprocessen noteras i allmänhet som smidig och snabb. Personalen beröms ofta för att gå "utöver det vanliga" för att tillgodose gästernas önskemål, från att ge vägbeskrivningar och lokala rekommendationer till att hjälpa till med speciella tillfällen. Medan de flesta gäster tyckte att städningen var noggrann, noterade vissa inkonsekvenser med daglig städning eller specifika önskemål. Gäster som är Marriott Bonvoy-medlemmar uppskattar förmånerna med belöningsprogrammet, såsom sena utcheckningsalternativ och bonuspoäng.

Ytterligare information
Flera viktiga detaljer bidrar till den övergripande gästupplevelsen. Många gäster noterade betydande byggbuller i det omgivande området, vilket kan vara störande, särskilt på morgnarna, och vissa rekommenderade att ta med öronproppar. Hotellets policy för deposition orsakade förvirring och frustration för vissa, särskilt internationella besökare, på grund av förseningar i återbetalningar eller oväntade kontantkrav. Medan hotellet erbjuder olika fönsterutsikter, vetter vissa rum mot intilliggande byggnader, vilket leder till integritetsproblem. Gästerna bör vara medvetna om att daglig rumstädning inte är standard och kan behöva begäras specifikt. Marriott Bonvoy-medlemmar kan ofta njuta av sen utcheckning. Hotellets takterrass är en populär funktion som erbjuder imponerande vyer, även om vissa önskar bekvämare sittplatser.