Stav Hotel

Detta hotell har ett unikt läge direkt ovanför E6:an och erbjuder en speciell upplevelse med panoramautsikt från sina matsalar, särskilt över Trondheimsfjorden. Det är ett mycket praktiskt och bekvämt stopp för bilresenärer och affärsresenärer tack vare sin enkla tillgänglighet och generösa parkering. Gästerna berömmer ofta hotellets utmärkta frukost och den vänliga personalen som bidrar till en välkomnande atmosfär. Även om vissa aspekter av hotellet visar sin ålder, gör dess kärnutbud det till ett lämpligt val för dem som söker en funktionell och prisvärd övernattning. För en bekvämare upplevelse är det lämpligt att fråga efter rum som inte vetter mot lastbilsparkeringen, och vara medveten om att kvällsmatalternativen på plats i allmänhet är begränsade.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellets faciliteter, även om de är funktionella, beskrivs ofta som något daterade eller slitna, vilket återspeglar dess ålder. Gästerna har noterat problem som ett nyckelkortssystem som ibland krånglar, vilket leder till användning av traditionella nycklar, och fönster som är svåra att öppna för ventilation, även om de treglasfönster effektivt minimerar buller från motorvägen. Vissa badrum har rapporterats ha mindre problem som en lös toalettsits eller brist på tvål i duschen. Trots dessa punkter är rummen i allmänhet rymliga, och vissa inkluderar en praktisk vattenkokare. Det har också förekommit enstaka rapporter om problem med hissen, vilket vissa gäster fann oroande.

Renlighet och rumskomfort
De flesta gäster tycker att rummen är acceptabelt rena och städade, och vissa berömmer kvaliteten på handdukarna. Sängarna får blandad feedback; många tycker att de är bekväma och breda, medan vissa beskriver dem som för mjuka eller hårda, vilket tyder på att de kan vara i behov av byte. Rumstemperaturen kan vara ett problem, med rapporter om rum som är kalla vid ankomst eller upplever drag på natten, och en allmän brist på luftkonditionering kan göra varmare dagar obekväma. Vissa gäster har noterat en ihållande obehaglig lukt i vissa rum eller badrum, och problem som igensatta avlopp eller spruckna kakelplattor i badrum har nämnts. Ljudnivåer från intilliggande rum eller tomgångskörande lastbilar på parkeringen kan också ibland störa sömnen.

Mat och matkvalitet
Frukosten får konsekvent högt beröm från gästerna, ofta beskriven som utsökt, utmärkt och erbjuder ett mycket bra urval för att passa olika smaker. Frukostbuffén är känd för sitt färska bröd och rika utbud av pålägg, serverat i en ljus restaurang med imponerande panoramautsikt. Även om hotellet i allmänhet inte erbjuder middag eller fullständig barservice, är en populär bekvämlighet tillgången till gratis våfflor och kaffe på kvällarna, vilket många gäster uppskattar som en tröstande gest efter en lång resa. Vissa gäster som reser tidigt önskar att det fanns alternativ för en lunchlåda.

Läge och tillgänglighet
Hotellets centrala läge direkt vid E6:an är en betydande fördel för resenärer, vilket ger enkel tillgång för dem som passerar igenom eller behöver ett bekvämt stopp nära Trondheim och Stjørdal. Gästerna uppskattar den rikliga och gratis parkeringen som finns precis vid hotellet, samt dess närhet till bensinstationer. Även om dess läge är idealiskt för bilresor, noterar vissa gäster att de omedelbara omgivningarna erbjuder begränsade alternativ för kvällsunderhållning eller middag utanför hotellet, vilket gör det främst till ett funktionellt stopp snarare än en destination för längre fritid.

Personal och service
Personalen på hotellet får konsekvent högt beröm för sin vänlighet, hjälpsamhet och uppmärksamhet. Gästerna lyfter ofta fram deras villighet att tillmötesgå önskemål, som till exempel rumsbyten, och deras övergripande engagemang för att ge bra service. Incheckningen beskrivs i allmänhet som snabb och effektiv. Även när de ställs inför betydande problem, som till exempel brist på vattenförsörjning, noteras personalen för sitt lugna och hjälpsamma uppträdande, och försöker lösa problem och kommunicera effektivt med gästerna, vilket bidrar positivt till den övergripande gästupplevelsen.

Ytterligare information
Hotellet har en djurvänlig policy, vilket är en betydande dragkraft för gäster som reser med djur, även om det ibland kan vara en utmaning att hitta lämpliga utomhusområden i närheten. Ett anmärkningsvärt återkommande problem som nämns av gästerna är ett felaktigt universellt nyckelsystem, vilket har lett till säkerhetsproblem när gäster får nycklar som kan öppna flera rum. Det fanns också en specifik incident där gäster anlände och upptäckte att det inte fanns någon vattenförsörjning på hotellet, och kommunikationen angående detta problem uppfattades som otillräcklig av vissa, vilket orsakade besvär för resenärer.