Scandic Espoo

Det här hotellet är särskilt känt för sin pool och bastu på taket, som erbjuder en avkopplande tillflyktsort efter en lång dag, och sin rymliga, kostnadsfria parkering, vilket gör det till ett utmärkt val för gäster som reser med bil. Många gäster lyfter fram den utmärkta frukosten och den genomgående vänliga och professionella personalen. Hotellet passar bra för affärsresenärer som söker en funktionell och lugn vistelse, och familjer som uppskattar rekreationsmöjligheterna på plats. Även par tycker att bastun och poolen är ett trevligt tillskott till deras besök. För att få ut det mesta av din vistelse, överväg att utnyttja wellnessområdet på översta våningen för avkoppling och dra nytta av den bekväma och generösa parkeringen om du kör bil.

Faciliteter och bekvämligheter
Gästerna lovordar ofta hotellets pool på taket och bastu, och beskriver dem som rena och lugna, vilket ger en välkommen möjlighet att varva ner. Medan vissa tyckte att poolvattnet var lite kallt eller noterade avståndet mellan bastun och poolen, var den övergripande upplevelsen positiv. Hotellet erbjuder också ett fitnesscenter för dem som vill upprätthålla sin träningsrutin. Rummen är i allmänhet välutrustade med bekvämligheter som minibar, strykjärn och strykbräda, värdeskåp och Chromecast för streamad underhållning, vilket ökar bekvämligheten för gästerna. Tillgången till ismaskiner och varuautomater bidrar ytterligare till de praktiska aspekterna av vistelsen.

Renlighet och rumskomfort
Rummen beskrivs konsekvent som rena och rymliga, vilket ger en bekväm miljö för gästerna. De flesta besökare tyckte att sängarna var bekväma, vilket bidrog till en god natts sömn, och uppskattade den tysta atmosfären, även med den närliggande motorvägen. Vissa gäster upplevde dock problem med att tv:n inte fungerade ordentligt, saknade finsk textning eller stängdes av oväntat. Det förekom också enstaka rapporter om avloppslukt i badrummen, problem med AC:n som gjorde rummen för varma eller bullriga minibarer. Medan vissa hundvänliga rum noterades som enkla, anses det övergripande rumsskick vara funktionellt, även om vissa interiörer visar tecken på ålder.

Mat och matkvalitet
Frukosten får stort beröm för sin variation och kvalitet, och många gäster lyfter fram de omfattande alternativen, inklusive många veganska val. Trots detta rapporterade vissa besökare problem med kall mat, som bacon, gröt eller ägg, och fann ibland fat tomma eller kaffekvaliteten ojämn. Hotellets restaurang erbjuder bra mat, med särskilt beröm för rätter som pizza och kyckling. Återkopplingen på restaurangens service är dock blandad, med vissa gäster som noterar långsam service, begränsade öppettider (särskilt på söndagar) och enstaka språkbarriärer bland personalen, vilket påverkade den övergripande matupplevelsen.

Läge och tillgänglighet
Hotellets läge är mycket uppskattat av gäster som reser med bil, och erbjuder enkel tillgång till större vägar och Helsingfors. Närheten till motorvägen nämns ofta, även om rummen i allmänhet är tysta trots detta. Tillgången till gratis och rymlig parkering är en betydande fördel, vilket gör det bekvämt för gäster med fordon. Medan hotellet har goda förbindelser med kollektivtrafik, tyckte vissa gäster att det omedelbara området var något avlägset med begränsade närliggande attraktioner eller natur. Samåkningstjänster hade ibland svårt att hitta den exakta ingången, vilket kan vara ett mindre problem för förstagångsbesökare.

Personal och service
Personalen får konsekvent högt beröm för att vara vänlig, hjälpsam och professionell, vilket bidrar avsevärt till en positiv gästupplevelse. Många gäster lyfte fram den snabba incheckningen och personalens villighet att tillmötesgå önskemål, som att tillhandahålla extra bekvämligheter eller hjälpa till med rumsbyten. Vissa gäster rapporterade dock mindre positiva interaktioner, inklusive att bli debiterade för tidig incheckning eller för grundläggande bekvämligheter som en vattenkokare. Det förekom också fall av upplevd långsam service i restaurangen eller baren, och vissa gäster kände att deras feedback angående specifika rumsproblem, särskilt i hundvänliga boenden, inte åtgärdades på ett adekvat sätt.

Ytterligare information
Gästerna bör vara medvetna om att även om hotellet erbjuder en djurvänlig policy, har vissa utsedda rum för gäster med hundar beskrivits som enkla och saknar standardbekvämligheter som dricksglas. Ett återkommande problem som nämns av flera gäster är funktionaliteten hos tv:n på rummen, med rapporter om att de inte fungerar, har problem med finsk textning eller till och med är ur funktion på grund av obetalda kanalabonnemang. Hotellets interiör, även om den är ren, noteras ofta som äldre eller visar tecken på slitage, vilket tyder på ett behov av uppdatering. Dessutom har vissa gäster stött på oväntade avgifter för tidig incheckning beroende på ankomsttid.