Hotel President Sarajevo

Hotellets utmärkta läge precis intill Sarajevos historiska Gamla stan (Bascarsija) och med utsikt över floden är dess signum, vilket gör det till ett idealiskt val för turister, kulturella upptäckare och par som söker en uppslukande upplevelse. Gästerna lyfter ofta fram de rymliga och rena rummen, den uppmärksamma personalen och den utmärkta frukosten som viktiga aspekter av sin vistelse. Hotellet är också väl lämpat för affärsresenärer tack vare sitt centrala läge och bekväma faciliteter. För att maximera ditt besök, överväg att begära ett rum med flodutsikt för pittoreska vyer och dra nytta av hotellets bekväma underjordiska parkering om du reser med bil.

Faciliteter och bekvämligheter
Gästerna uppskattar bekvämligheten med hotellets underjordiska parkeringsgarage, vilket är en betydande fördel i det centrala läget, även om vissa noterar att ingången kan vara trång och platserna begränsade, vilket kräver förhandsbokning. Hotellet erbjuder gratis Wi-Fi som generellt är stabilt och snabbt, även om vissa gäster upplevde intermittenta avbrott. Även om hotellet inte har en swimmingpool eller omfattande wellnessfaciliteter, erbjuder det en bekväm och modern miljö. I lobbyn finns en bar för drinkar och kaffe, även om vissa tyckte att atmosfären saknades. Förekomsten av hissar säkerställer enkel tillgång till alla våningar.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer konsekvent renligheten i rummen och hotellet i allmänhet, och beskriver dem ofta som oklanderliga och väl underhållna. Rummen är i allmänhet kända för att vara rymliga och ljusa, med många som erbjuder vacker utsikt över floden, moskén eller staden. De flesta gäster tyckte att sängarna var bekväma, även om vissa beskrev dem som hårda eller nämnde problem med riviga lakan och korta filtar. Badrummen är vanligtvis stora, rena och har golvvärme, även om vissa duschar hade problem med att vatten spilldes ut på grund av design eller tunna, slitna handdukar. Ljudnivåerna fick blandad feedback; medan vissa rum var tysta, upplevde andra gatubuller eller buller från angränsande rum på grund av tunna väggar. Luftkonditioneringssystemet fick också blandade recensioner, där vissa tyckte att det var effektivt och andra rapporterade problem med temperaturkontrollen eller behövde hjälp från personalen. Rummen är utrustade med kaffebryggare och grundläggande toalettartiklar.

Mat och matkvalitet
Frukosten på hotellet får ofta beröm för sin variation och kvalitet, och många gäster beskriver den som utmärkt, riklig och utsökt. Den erbjuder ett bra utbud av matalternativ, även om vissa gäster noterade begränsade valmöjligheter för vegetarianer eller tyckte att de varma maträtterna ofta var ljumma eller kalla. Kaffet som serverades till frukost fick blandade recensioner, där vissa tyckte att det var av dålig kvalitet eller smakade bränt, medan andra tyckte att det var tillräckligt. Trots viss mindre kritik anses frukosten i allmänhet vara en höjdpunkt och ger en bra start på dagen. Hotellets restaurang används främst för frukost, även om vissa recensioner nämnde matos som nådde rummen.

Läge och tillgänglighet
Hotellets centrala läge framhålls konsekvent som dess starkaste tillgång, och placerar gästerna direkt i hjärtat av Sarajevos historiska Gamla stan (Bascarsija). Detta möjliggör enkel gångavstånd till många populära attraktioner, inklusive Latinska bron, olika moskéer, museer, butiker, kaféer och restauranger. Gästerna uppskattar att kunna utforska staden till fots och bekvämt återvända till hotellet. Hotellet är också väl beläget nära kollektivtrafik, inklusive spårvagns- och trådbusshållplatser, vilket ger bekväma förbindelser till andra delar av staden och flygplatsen. Parkering finns i ett underjordiskt garage, vilket är en betydande fördel i detta livliga område, även om det är en betaltjänst.

Personal och service
Hotellpersonalen får konsekvent högt beröm för sin vänlighet, hjälpsamhet och uppmärksamhet. Gästerna berömmer ofta receptionspersonalen för deras varma välkomnande, effektivitet under in- och utcheckning och villighet att hjälpa till med förfrågningar, vägbeskrivningar och transportarrangemang. Städpersonalen noteras för att upprätthålla rena rum och vara lyhörda för behov. Sammantaget är personalens engagemang för att tillhandahålla utmärkt service ett återkommande tema, vilket bidrar avsevärt till en positiv gästupplevelse. Många gäster kände att personalen gick utöver det vanliga för att säkerställa en bekväm vistelse.

Ytterligare information
Gästerna bör vara medvetna om att även om vissa rum annonseras med en terrass eller balkong, kan det faktiska rummet som tillhandahålls skilja sig, eller så kan balkongen vara en "fransk balkong". Det har förekommit fall där extrasängar tillhandahölls som en madrass på golvet, vilket vissa gäster tyckte var otillfredsställande. Hotellet har en policy angående gratis vin eller minibarartiklar som har orsakat förvirring, där vissa gäster debiteras för varor som de trodde var gratis. Det fanns också rapporter om att borttappade och upphittade föremål inte hämtades eller kasserades. Vissa gäster noterade att hotellets ljudisolering kunde förbättras, eftersom buller från angränsande rum eller korridorer ibland var ett problem.