Hotel Caldas Internacional

Hotellet erbjuder en unik blandning av traditionell charm och pågående modernisering, med sina rymliga rum och ett bekvämt läge som ger enkel tillgång till stadens centrum. Dess signum är engagemanget för en omfattande renovering, som syftar till att höja dess stjärnbetyg, även om denna process för närvarande påverkar gästernas upplevelse. Den rikliga och kostnadsfria parkeringen är en betydande fördel, vilket gör det till ett idealiskt val för resenärer med bil som söker en lugn bas. Medan hotellet genomgår en förvandling sticker den allmänna vänligheten hos personalen ut och bidrar positivt till vistelsen. Familjer kan tycka att hotellet är lämpligt på grund av dess rymliga boende och utomhusområden, men bör hantera förväntningarna beträffande vissa bekvämligheter. För att säkerställa en smidigare vistelse rekommenderas gästerna att bekräfta den aktuella statusen för bekvämligheter som poolen och fråga om det specifika skicket på deras tilldelade rum, eftersom renoveringsarbetet varierar.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet erbjuder en rad faciliteter som får blandad feedback från gästerna. Parkeringen får genomgående beröm för att vara riklig, gratis och bekväm, en betydande fördel för besökare. Utomhuspoolen noteras för sin potential att vara avkopplande, även om många recensioner indikerar att den ofta är grumlig, smutsig eller under underhåll, och ibland otillgänglig utanför högsäsong. Även om det finns ett gym eller fitnesscenter rapporterade vissa gäster en möglig lukt eller fann det ur funktion. Wi-Fi-anslutningen är en stridsfråga; vissa tyckte att den var opålitlig eller med dålig signal i rummen, medan andra upplevde bra service efter initiala problem. Hotellet har också ett spelrum som uppskattas av vissa, och ett trevligt utomhusområde med en liten sjö. Det pågående renoveringsarbetet är dock tydligt överallt, med rapporter om byggmaterial, stängda områden och avsaknad av en ordentlig huvudentré, vilket påverkar den övergripande atmosfären.

Renlighet och rumskomfort
Gästernas feedback på renlighet och rumskomfort är mycket varierande, vilket återspeglar hotellets pågående renovering. Medan vissa gäster rapporterade att renoverade rum var rena, bekväma och väl inredda, uttryckte många andra betydande oro. Återkommande problem inkluderar obehagliga lukter i rummen, smutsiga mattor i korridorerna och allmän brist på noggrann rengöring, med fall av gammal tvål eller hår kvar i badrummen. Badrummen nämns ofta som att de behöver akut uppmärksamhet, med rapporter om rost, mögel, trasiga inventarier, gult vatten och brist på varmvatten. Vissa rum beskrivs som kalla med otillräckliga sängkläder eller trasig luftkonditionering. Sängarna får blandade recensioner, där vissa tycker att de är bekväma medan andra beskriver dem som gamla och obekväma. Problem som små tv-apparater utan fjärrkontroller, saknade glödlampor, brist på eluttag och dålig ljudisolering noteras också, vilket leder till störningar från angränsande rum.

Mat och matkvalitet
Frukosten på hotellet får blandad men generellt måttlig feedback. De flesta gäster beskriver frukosten som enkel, med ett begränsat utbud av alternativ, ofta bestående av endast en typ av ost och skinka, förpackade bakverk och juice av låg kvalitet. Vissa tyckte att kaffet var vattnigt eller att maskinen var trasig, och några noterade en brist på varma matalternativ som ägg. Många gäster tyckte dock att frukosten var tillräcklig och acceptabel för priset, och vissa berömde specifikt croissanterna som läckra. Hotellet erbjuder också en självbetjäningsmiddagsbuffé som lyfts fram av vissa som bra kvalitet och prisvärd, vilket ger ett bekvämt matalternativ för gäster som föredrar att äta på plats. Restaurangen i sig noterades av vissa vara stängd på grund av de pågående renoveringarna.

Läge och tillgänglighet
Hotellets läge är generellt sett väl ansett av gästerna, beskrivet som bra, lugnt och erbjuder enkel tillgång till stadens centrum inom gångavstånd från butiker, barer och restauranger. Dess position gör det till en bekväm bas för att utforska området. En betydande fördel som lyfts fram av många är tillgången till riklig och gratis parkering på plats, vilket är en stor fördel för gäster som reser med bil. Medan hotellet ligger på en lugn plats noterade vissa recensenter att det inte ligger direkt nära kollektivtrafikknutpunkter som tåg- eller busstationer, vilket tyder på att gästerna kan behöva förlita sig på samåkningstjänster för bredare tillgång till staden. Sammantaget erbjuder hotellets läge en fridfull miljö samtidigt som det förblir rimligt anslutet till lokala bekvämligheter.

Personal och service
Personalen och servicen på hotellet får övervägande positiva kommentarer, där många gäster berömmer teamets vänlighet, hjälpsamhet och uppmärksamhet. Recensenter lyfter ofta fram personalens villighet att hjälpa till med önskemål och deras övergripande professionella uppträdande, vilket bidrar till en trevlig upplevelse. Incheckningen beskrivs generellt som effektiv, även om vissa gäster rapporterade långa väntetider eller problem med specifika receptionister. Feedbacken på receptionspersonalen är blandad, där vissa individer uppfattas som arroganta eller oprofessionella, medan andra beröms för sitt välkomnande tillvägagångssätt. Städservice får också varierande kommentarer, där vissa gäster noterar problem med rumstädning eller snabbt byte av handdukar. Trots dessa inkonsekvenser pekar den övergripande känslan på ett engagerat team som strävar efter att ge bra service.

Ytterligare information
Ett betydande och återkommande tema i gästrecensioner är hotellets pågående renoveringsarbete, som påverkar olika aspekter av vistelsen. Många gäster uttryckte frustration över att inte ha blivit informerade om dessa omfattande renoveringar varken via bokningsplattformar eller vid incheckningen, vilket ledde till ouppfyllda förväntningar beträffande tillgängliga bekvämligheter och det övergripande hotellets skick. Bygget har resulterat i synliga byggmaterial, stängda områden och till och med säkerhetsproblem, såsom öppen tillgång till skräp eller fallande föremål nära gästområden, vilket orsakade oro för vissa familjer. Denna brist på transparens beträffande renoveringsstatusen är en viktig punkt i feedbacken, eftersom gästerna kände sig oförberedda på störningarna. Dessutom noterade vissa gäster en allmän brist på underhåll i hela fastigheten, utöver de aktiva byggzonerna, vilket tyder på områden som helt enkelt är försummade snarare än att aktivt förbättras, vilket bidrar till en uppfattning om att hotellet är nedgånget i delar.