Hilton Amman

Detta hotell är högt ansett för sin exceptionella personal och service, som konsekvent skapar en välkomnande och personlig upplevelse för gästerna. Dess rymliga, rena och moderna rum är en betydande höjdpunkt, kompletterat med en utmärkt frukost och ett bekvämt läge som placerar gästerna i hjärtat av staden. De välskötta spa- och gymfaciliteterna förhöjer vistelsen ytterligare. Hotellet är ett idealiskt val för par som söker en lyxig tillflyktsort, familjer som behöver bekväma och rymliga utrymmen, affärsresenärer som värdesätter effektivitet och omfattande bekvämligheter, och turister som är ivriga att utforska stadens attraktioner. För att förbättra din vistelse, överväg att begära ett rum på en högre våning för imponerande stadsutsikt, och om en pool är en viktig bekvämlighet, är det lämpligt att bekräfta dess tillgänglighet eftersom utomhuspoolen ibland är stängd. Att använda samåkningsappar som Uber är ett bekvämt och prisvärt sätt att navigera i staden från hotellet.

Faciliteter och bekvämligheter
Gästerna lovordar ofta hotellets mångsidiga faciliteter, som bidrar avsevärt till en bekväm vistelse. Den inomhuspoolen är känd för sin renlighet och är en populär plats för avkoppling, ofta en del av de välrenommerade spafaciliteterna som gästerna beskriver som utmärkta och föryngrande. Gymmet nämns konsekvent som välutrustat och tillgängligt under större delen av dagen, vilket gör att gästerna kan upprätthålla sina träningsrutiner. Medan många gäster uppskattar tillgången till en executive lounge som erbjuder happy hour med mat och dryck, indikerar vissa recensioner att den ibland var stängd eller under konstruktion, vilket ledde till blandad feedback. Gratis Wi-Fi finns tillgängligt, även om ett fåtal gäster rapporterade att det kunde vara svagt eller långsamt ibland. Den bekväma parkeringsservice lyfts ofta fram som effektiv och ofta kostnadsfri, vilket bidrar till en enkel ankomst och avresa. Hotellet upprätthåller också en hög säkerhetsnivå, med noggranna men diskreta kontroller som säkerställer trygghet för alla besökare.

Renlighet och rumskomfort
Hotellet får konsekvent höga betyg för sin oklanderliga renlighet och den övergripande komforten i sina boenden. Gästerna beskriver ofta rummen som rymliga och väl underhållna, vilket garanterar en trevlig vistelse. Sängarna är allmänt kända för att vara exceptionellt bekväma, vilket bidrar till en vilsam natts sömn. Många rum erbjuder härlig utsikt över staden, särskilt från högre våningar, vilket förbättrar gästupplevelsen. Medan badrummen i allmänhet är rena och rymliga, har vissa gäster noterat återkommande problem med duschläckage och vattenspill, och några tyckte att badkaren var gamla eller hala. Ljudnivåerna kan vara ett problem för vissa, med rapporter om störningar från fester eller stadsljud utifrån, och vissa gäster upplevde problem med AC/värmekontrollen, och fann det centraliserade systemet svårt att reglera, vilket ledde till att rummen var för varma. Men bekvämligheter på rummet som kaffebryggare och automatiska mörkläggningsgardiner uppskattas för att öka bekvämligheten och komforten.

Mat och matkvalitet
Hotellets matalternativ får konsekvent höga lovord, där frukosten är en särskild höjdpunkt för många gäster. Den beskrivs ofta som utmärkt, superb och utsökt, och erbjuder ett brett utbud av färska alternativ, inklusive ägg och omeletter som tillagas på beställning, samt ett rikt urval av lokala och internationella rätter. Den uppmärksamma servicen från restaurangpersonalen under frukosten är också allmänt uppskattad. Utöver frukosten har hotellet ett bra urval av restauranger, som Nesma Beirut och Siddharta Lounge, som är kända för sin kvalitetsmat och trevliga atmosfär. Gästerna tycker att den övergripande matkvaliteten är hög, och många beskriver måltiderna som läckra och väl tillagade. Rumsservice lyfts också fram för sin uppmärksamhet, artighet och den goda kvaliteten på sitt utbud, vilket ger en bekväm och tillfredsställande matupplevelse i gästrummen.

Läge och tillgänglighet
Hotellet har ett mycket fördelaktigt centralt läge, vilket gör det till en bekväm bas för både fritids- och affärsresenärer. Gästerna uppskattar närheten till olika sevärdheter, inklusive Abdali Mall och många restauranger och kaféer inom gångavstånd. Hotellet ligger också bara en kort bilresa från centrala attraktioner som den romerska teatern och Citadellet, med Uber och taxibilar lättillgängliga och prisvärda för snabb transport. Medan det omedelbara området beskrivs som elegant och i allmänhet säkert att promenera i, noterar vissa gäster att det har blivit mindre populärt de senaste åren. Parkering med betjäning är en betydande bekvämlighet, som ofta nämns som effektiv och ofta kostnadsfri, vilket lindrar eventuella problem med att hitta parkering i staden. Hotellets läge erbjuder också relativt enkel tillgång till flygplatsen, vanligtvis en 25-30 minuters bilresa.

Personal och service
Hotellets personal och service är överväldigande berömda som exceptionella, och gästerna lyfter konsekvent fram deras vänlighet, professionalism och hjälpsamhet. Många beskriver teamet som att de går utöver det vanliga för att säkerställa en bekväm och minnesvärd vistelse, vilket skapar en varm och välkomnande atmosfär. Incheckningen noteras ofta som snabb och effektiv, och många gäster får kostnadsfria rumsuppgraderingar, vilket är mycket uppskattat. Vissa gäster har dock rapporterat isolerade negativa upplevelser med viss personal i receptionen, och citerar otrevlighet, likgiltighet eller förseningar i att lösa problem. Trots dessa få fall upprätthåller städerskan en oklanderlig standard av renlighet med tyst precision, och conciergen beröms för sin effektivitet och hjälp. Restaurangpersonalen får konsekvent höga lovord för sin gästfrihet, uppmärksamhet och artiga service, vilket avsevärt förbättrar matupplevelsen.

Ytterligare information
Gäster som är medlemmar i bonusprogrammet lyfter ofta fram de förmåner de får, såsom kostnadsfria rumsuppgraderingar och andra förmåner, vilket ökar deras totala värde. Hotellet erbjuder också omtänksamma detaljer, såsom speciell behandling och rumsdekoration för bröllopsresenärer, vilket skapar minnesvärda upplevelser. Vissa återkommande tekniska aspekter av rummen har dock noterats: belysningssystemet beskrivs ofta som komplext och förvirrande, med pekplattor som kan vara svåra att bemästra. Likaså kan det centraliserade AC/värmesystemet vara svårt att reglera, och vissa gäster tycker att deras rum är för varma och inte kan justera temperaturen effektivt. Ett återkommande problem som nämns i flera recensioner är duschläckaget, vilket leder till vattenspill i badrummet. På en mer unik notering har hotellet en robot som hälsar i lobbyn, vilket ger en modern och distinkt touch till gästupplevelsen.