Grand Hotel Piazza Borsa

Detta hotell, inrymt i en magnifik historisk byggnad som en gång var ett kloster och en bank, erbjuder en unik blandning av storslagenhet och komfort, vilket gör det till en minnesvärd vistelse i stadens centrum. Dess centrala läge är en signaturfunktion som placerar gästerna inom bekvämt gångavstånd från stora attraktioner, shopping och restauranger. Hotellet är särskilt väl lämpat för turister som är ivriga att utforska stadens rika historia och för affärsresenärer som söker en bekväm bas. Medan de flesta gäster uppskattar de rymliga rummen och den uppmärksamma servicen, noterar vissa områden för förbättring. För de som söker lugn och ro erbjuder hotellet en fridfull tillflyktsort trots dess livliga omgivningar. För att förbättra din upplevelse, överväg att begära ett rum bort från den inre gården om du är känslig för kvällsmusik, och var beredd på hotellets fasta madrasspolicy, även om extra stoppning kan begäras.

Faciliteter och bekvämligheter

Gästerna berömmer ofta hotellets imponerande wellnessområde, som inkluderar en jacuzzi, ångbad och bastu, vilket erbjuder en avkopplande flykt. Detta dedikerade område beskrivs som rent, tyst och väl värt upplevelsen, med emotionella duschar och ett örtte-rum. Fitnesscentret finns tillgängligt, även om vissa gäster tyckte att det var litet och ibland varmt, med utrustningsproblem. Hotellets expansiva centrala innergård, ett tidigare kloster, utmärker sig som ett vackert och inbjudande utrymme, ofta med levande pianomusik på kvällarna, perfekt för avkoppling. Medan en bar finns, indikerar vissa recensioner långsam service och höga priser. Wi-Fi-anslutningen får blandad feedback, där vissa tycker att den är utmärkt i hela fastigheten, medan andra rapporterar att den är långsam, oregelbunden eller obefintlig i vissa områden.

Renlighet och rumskomfort

Hotellet får generellt beröm för sin renlighet och rymligheten i sina boenden. Många gäster tycker att rummen är stora, tysta och väl underhållna, ofta utrustade med bekvämligheter som badrockar och tofflor. Men feedbacken på sängkomforten är anmärkningsvärt blandad, med ett betydande antal gäster som beskriver madrasserna som mycket fasta, obekväma eller utslitna, som att sova på golvet, även om vissa tyckte att de var mycket bekväma. Badrummen varierar i gästupplevelse; vissa beröms för att vara rymliga och välutrustade, medan andra noteras som små, trånga eller ha problem som läckande duschar, brist på fasta duschmunstycken eller mycket djupa badkar som utgör tillgänglighetsutmaningar. Hårtorken beskrivs ofta som föråldrad. Ljudnivåerna är generellt låga från utsidan, men en del internt ljud från rör eller innergårdens kvällsmusik har nämnts.

Mat och dryck

Frukosten får varierande åsikter. De flesta gäster uppskattar den generösa frukostbuffén och noterar dess variation med färska produkter, bakverk och alternativ som en cannoli-station och färskpressade juicer. Vissa beskriver det som minnesvärt och exceptionellt, med bra glutenfria alternativ. Ett anmärkningsvärt antal recensioner karaktäriserar dock frukosten som dålig, medioker eller vanlig, och citerar problem som kall varm mat, begränsade val, långsam påfyllning efter stora grupper och särskilt dålig kaffekvalitet. Vissa gäster nämner också brist på variation i bakverk och användning av konserverad frukt. Hotellets restaurang och övergripande matkvalitet får blandade recensioner, där vissa tycker att maten är exceptionell och utsökt, medan andra anser att den är vanlig, undermålig eller dyr med begränsade menyval.

Läge och tillgänglighet

Hotellet har ett utmärkt centralt läge, vilket gör det otroligt bekvämt för gästerna att utforska staden. Det ligger inom gångavstånd från många populära attraktioner, shoppingområden och ett brett utbud av restauranger och barer i det historiska centrum. Dess närhet till tågstationen och flygbussarna förbättrar också dess tillgänglighet för resenärer. Medan hotellet erbjuder parkeringsservice, kan det vara utmanande att navigera i stadens smala gränder och enkelriktade system för att nå ingången, och parkeringen i sig noteras som dyr. Det omedelbara omgivande området beskrivs generellt som tyst, särskilt jämfört med andra delar av staden, vilket ger en fridfull tillflyktsort. Vissa gäster har dock noterat att området kan kännas mindre inbjudande på natten på grund av det närliggande nattlivet.

Personal och service

Personalen på hotellet får generellt högt beröm för sin professionalism, hjälpsamhet och uppmärksamhet. Många gäster lyfter fram den uppmärksamma servicen som tillhandahålls av städerskorna, vilket säkerställer att rummen är rena och väl underhållna. Parkeringsservicen beröms ofta för sin effektivitet. Men feedbacken på den övergripande kundservicen är blandad. Medan vissa gäster rapporterar utmärkta och vänliga interaktioner, beskriver andra vissa anställda, särskilt i receptionen eller i restaurangen, som mindre välkomnande, ouppmärksamma eller till och med sura och arroganta. Problem med långsamma incheckningsprocesser och en upplevd brist på lyhördhet för gästförfrågningar har också nämnts, vilket tyder på en inkonsekvent serviceupplevelse för vissa besökare.

Ytterligare information

Hotellets mest distinkta egenskap är dess historiska förvandling, efter att ha blivit noggrant omvandlat från ett 1600-talskloster och senare en bank. Detta ger fastigheten en unik arkitektonisk karaktär och en atmosfär av gammaldags charm, där gästerna uppskattar bevarandet av dess ursprungliga designelement. Byggnadens unika layout, sammanfogad från flera historiska strukturer, kan initialt kännas som en "kaningård", men bidrar till dess distinkta tilltal. Trots sitt livliga centrala läge upprätthåller hotellet en anmärkningsvärt fridfull atmosfär och erbjuder en "ö av tystnad" i den pulserande staden. Denna tysta miljö, kombinerat med hotellets rika historia, ger en lugn och kulturellt uppslukande upplevelse för gästerna.