Z2 Boutique Hotel

Här erbjuds en unik vistelse, särskilt tilltalande för familjer med barn och par som söker en avkopplande atmosfär, tack vare det distinkta centrala poolområdet med rum som har direkt tillgång. Gäster framhäver ofta hotellets övergripande renlighet och det generellt goda värdet det ger, vilket gör det till ett lämpligt val för budgetmedvetna resenärer. Återkopplingen på personalens service är dock märkbart blandad, och ett återkommande problem är den dåliga ljudisoleringen i rummen, vilket kan påverka lugnet under vistelsen. Många uppskattar hotellets inbjudande atmosfär, som ofta beskrivs som att det känns som ett hem hemifrån. För de som planerar ett besök är det lämpligt att bekräfta den specifika rumstypen för att säkerställa direkt tillgång till poolen om så önskas, och att vara beredd på potentiellt buller från angränsande rum eller poolområdet, särskilt under högtrafik, för att säkerställa en mer vilsam upplevelse.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellets mest framträdande funktion är dess inbjudande centrala swimmingpool, med många rum som erbjuder bekväm poolaccess direkt från sina uteplatser. Medan poolen generellt är väl underhållen, noterade vissa gäster att vattnet kan vara ganska kallt, vilket kan vara en faktor för de som är känsliga för temperaturen. Ett unikt och mycket uppskattat erbjudande är den kostnadsfria 24-timmars kaffe- och Ovaltine-stationen, vilket ger en välkommen bekvämlighet för gästerna när som helst. Dessutom finns ett urval av snacks att köpa dygnet runt. Rummen är utrustade med viktiga bekvämligheter som kylskåp, hårtork och en tv. Wi-Fi-anslutningen får dock blandade recensioner, med flera gäster som rapporterar dålig signal eller oförmåga att ansluta, vilket kan vara en nackdel för dem som förlitar sig på internet under sin vistelse.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer generellt renligheten i rummen och beskriver dem ofta som fräscha och väl underhållna. Luftkonditioneringen rapporteras konsekvent vara mycket effektiv och hålla rummen svala. Återkopplingen på sängkomforten är dock blandad, där vissa tycker att sängarna är mjuka och bekväma, medan andra beskriver dem som fasta eller till och med med en nedsjunken mitt, och vissa noterar ett bullrigt plastliknande material under lakanen. Ett betydande och ofta nämnt problem är den dåliga ljudisoleringen i rummen, vilket leder till störningar från angränsande rum, hallljud och till och med ljudet av vattenledningar. Badrummen beskrivs ofta som smala eller små, med vissa äldre inventarier, och problem som brist på ventilationsfläkt, en konstig dörrdesign eller en obehaglig lukt rapporteras ibland. Gästerna noterade också att endast en kudde per person tillhandahålls, och vissa rum har svag belysning.

Mat och matkvalitet
Hotellet erbjuder en frukost som får generellt positiv feedback från gästerna. Många uppskattar variationen av tillgängliga alternativ och beskriver maten som välsmakande och tillfredsställande, vilket ger en bra start på dagen. Specifika rätter som congee och stekta ägg lyfts fram som njutbara val, och apelsinjuicen beröms också ofta för sin kvalitet. Medan frukosten är väl ansedd, noterade vissa gäster att matsalen kan bli trång, särskilt under högtrafik, vilket leder till att hotellet implementerar tidsbestämda platser för måltider för att hantera kapaciteten och säkerställa en smidigare upplevelse för alla. Sammantaget bidrar frukosten positivt till gästupplevelsen och ger en bekväm och trevlig start på dagen, med personal som generellt är uppmärksam på att fylla på rätter.

Läge och tillgänglighet
Hotellets läge anses generellt vara lätt att hitta, beläget bekvämt nära Burapha University och ett stort stormarknad, vilket gör det tillgängligt för dem som besöker universitetet eller behöver snabb tillgång till bekvämligheter. Gästerna noterar dock ofta att hotellet ligger lite långt från Bangsaen beach, vilket gör det mindre idealiskt för dem som främst söker en strandfokuserad semester och antyder att det är mer lämpligt för andra typer av vistelser. Parkering finns tillgänglig och är generellt tillräcklig, belägen i ett dedikerat område intill hotellet. Trots detta är en vanlig källa till frustration det begränsade utrymmet direkt framför hotellet, som ofta är reserverat för personal eller ledning, vilket tvingar gästerna att parkera längre bort och gå en kort sträcka på cirka 100-200 meter, särskilt vid lastning eller lossning av bagage, vilket vissa tyckte var obekvämt.

Personal och service
Återkopplingen angående personal och service är märkbart blandad, med ett betydande antal gäster som rapporterar negativa upplevelser, särskilt med receptionspersonalen. Vissa beskriver dessa individer som ovälkomnande, otrevliga eller saknar serviceinriktning, med fall av blickar eller ohjälpsam kommunikation. Många andra gäster berömmer dock städpersonalen för deras effektivitet och vänlighet, och vissa nämner positiva interaktioner med manlig personal eller de från andra länder och beskriver dem som hjälpsamma och artiga. Incheckningsprocessen är generellt snabb, även om det fanns isolerade problem med bokningsbekräftelser. Gästerna uppskattar också personalens villighet att hjälpa till med bagage och deras effektivitet när det gäller att returnera bortglömda föremål. Sammantaget, medan vissa anställda ger utmärkt service, verkar konsekvens över alla avdelningar, särskilt i receptionen, vara ett område för förbättring.

Ytterligare information
En viktig information för gästerna är hotellets policy angående poolaccess. Medan rum med direkt tillgång till poolen finns tillgängliga, måste gäster som bor i andra rumstyper betala en extra avgift för att använda swimmingpoolen. Denna policy, tillsammans med det specifika beloppet, kommuniceras ofta inte tydligt vid bokningstillfället eller incheckningen, vilket leder till frustration och en känsla av att bli vilseledd för vissa gäster som först upptäcker avgiften efter att ha använt anläggningen. Dessutom krävs en deposition för rumsnyckeln vid ankomst. Hotellet strävar efter att erbjuda en bekväm, hemlik atmosfär, och vissa gäster har noterat att fastigheten kan uppleva buller från barn som leker i poolområdet, särskilt under dagen, vilket kan påverka dem som söker absolut tystnad. Det fanns också isolerade rapporter om byggbuller under vissa vistelser.