The Land of Legends Kingdom

Det här hotellet erbjuder en verkligt magisk kungarike-upplevelse, sömlöst integrerad med sina intilliggande tema- och vattenparker, vilket gör det till en oöverträffad destination för familjer med barn som söker en aktiv och rolig semester. Dess unika koncept förvandlar en vistelse till ett uppslukande äventyr, där varje detalj är utformad för att glädja yngre gäster. Gästerna framhåller konsekvent hotellets exceptionella renlighet, bekväma boende och den anmärkningsvärt uppmärksamma servicen som tillhandahålls av personalen. Även om det är utmärkt för familjer, särskilt de med äldre barn, noterade vissa gäster en brist på dedikerat utomhusutrymme för småbarn. För att maximera njutningen bör besökare vara beredda på omfattande promenader och överväga att ta med bekväma skor, eftersom anläggningen är stor.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet har ett imponerande utbud av faciliteter skräddarsydda för underhållning och bekvämlighet. Barn är särskilt förtjusta i PS5- och Xbox-konsolerna som finns tillgängliga på rummen och i dedikerade spelområden, tillsammans med många arkadspel som ofta är gratis. Barnklubben är en stor höjdpunkt och erbjuder engagerande workshops som keramik, träslöjd och konst, samt daglig ansiktsmålning, nagelmålning och livliga discon. Gästerna uppskattar också milkshakebaren och en stor godisbar i lobbyn. För avkoppling finns det en inomhuspool och ett spa, även om vissa tyckte att vattnet i inomhuspoolen var kallt. En bekväm shuttle service ger tillgång till Rixos Premium Hotel, som erbjuder tillgång till stranden, en större uppvärmd pool och en utomhuslekområde.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer ofta hotellets renlighet och den övergripande rumskomforten. Boendet beskrivs som rymligt, väldesignat och livfullt, med barnvänlig inredning som förstärker det magiska temat. Många recensioner lyfter fram de bekväma sängarna och högkvalitativa sängkläderna som bidrar till en vilsam vistelse. Omtänksamma detaljer som en badrumspall för barn och en regelbundet påfylld minibar med märkesgodis uppskattas också. Medan de flesta rum erbjuder trevlig utsikt över parken, upplevde vissa gäster problem med ljudnivåerna från parkens kvällsunderhållning, som kan vara ganska högljudd och pågå sent in på natten. Några besökare rapporterade också inkonsekvent luftkonditionering eller mindre underhållsproblem som en duschläcka.

Mat och matkvalitet
Hotellets matsalternativ får mycket beröm för sin variation och kvalitet. Huvudrestaurangen, Eternia, erbjuder ett omfattande frukostutbud och varierande middagsalternativ, ofta med temakvällar med kök som kinesiskt och sushi. Populära val inkluderar pizza, kyckling, pasta, hamburgare, sallader, frukter och nygrillade rätter. Gästerna njuter särskilt av gelato och baklava. Cocktailerna är också väl ansedda. Ett dedikerat barnområde med barnmatsalternativ och flingor vänder sig specifikt till yngre gäster. Medan Mungo-restaurangen i temaparken erbjuder bekväma lunchalternativ som hamburgare och korv, tyckte vissa gäster att kvaliteten var lägre än huvudhotellets restaurang och noterade begränsade vegetariska alternativ på standardmenyn.

Läge och tillgänglighet
Hotellets läge är en betydande fördel, med direkt och enkel tillgång till temaparken och tillgång till vattenparken bara en kort promenad bort. Det ligger också längs en livlig shoppinggata med olika butiker. En viktig fördel är den kostnadsfria shuttle servicen till Rixos Premium Hotel, som ger gästerna tillgång till stranden och ytterligare faciliteter. Vissa gäster tyckte dock att skyttelns öppettider var något restriktiva, vilket begränsade tiden som var tillgänglig på systerorten. Huvudentrén till temaparken, som delas med allmänheten, kan bli ganska upptagen, särskilt under högtider, vilket kräver lite mer tid för att komma in i parken.

Personal och service
Personalen och servicen på hotellet får konsekvent lysande recensioner, där gästerna ofta lyfter fram den vänliga personalen och deras uppmärksamma service. Många berömmer den hjälpsamma personalen för deras proaktiva tillvägagångssätt och villighet att hjälpa till med olika önskemål. Gästrelationsteamet, i synnerhet, utmärker sig ofta för sina exceptionella problemlösningsförmågor och förmåga att göra speciella arrangemang, såsom födelsedagsfirande, tillgodose matallergier eller tillhandahålla medicinsk hjälp. Den snabba incheckningen uppskattas också, vilket säkerställer en smidig start på semestern. Även om de flesta interaktioner är positiva, noterade några gäster enstaka språkbarriärer med vissa anställda, vilket ibland kan leda till mindre kommunikationsutmaningar.

Ytterligare information
Hotellet utmärker sig för att erbjuda unika upplevelser, särskilt genom sina utarbetade födelsedagsfiranden, som kan inkludera fast track-pass för attraktioner, kanalturer, delfinträffar och karaktärsträffar med älskade figurer. Många rum är utrustade med PS5 på rummen, vilket ökar underhållningsvärdet. Gästerna bör vara medvetna om hotellets specifika all-inclusive-begränsningar inom temaparken, där många stånd och föremål, som slushies och popcorn, medför extra kostnader och ett system för påfyllning av armband används. Dessutom förbjuder parkens entréregler att ta med mat utifrån in i temaparken. Anläggningens högljudda underhållning kan pågå sent in på kvällen, vilket kan påverka dem som söker lugna nätter.