O7 Tenerife

Hotellets mest framträdande egenskap är dess exceptionellt vänliga och uppmärksamma personal, som konsekvent gör allt för att säkerställa en välkomnande och bekväm vistelse för varje gäst. Detta engagemang för service, kombinerat med hotellets genomgående renlighet och generellt bekväma boende, skapar en trevlig atmosfär för besökare. Boendet passar bra för par som söker en lugn semester, familjer som uppskattar den uppmärksamma servicen och turister som letar efter en bekväm bas för att utforska området. Gästerna lyfter ofta fram den goda matkvaliteten och hotellets fördelaktiga läge. För att förbättra din vistelse, överväg att begära ett nyligen uppdaterat rum och tänk på att även om läget är bekvämt kan en taxi vara att föredra för återresan uppför backen från stranden.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet erbjuder ett trevligt poolområde som ger fantastisk utsikt över det omgivande landskapet, inklusive berget Teide, och är utrustat med gott om solstolar för avkoppling. Även om poolen inte är uppvärmd, är den fortfarande en populär plats. Gästerna uppskattar tillgången till gratis vattenautomater på varje våning, vilket är en bekväm och miljövänlig funktion. Hotellet har också ett spa och ett gym, även om vissa gäster noterar att dessa faciliteter är relativt små, kan kräva en extra avgift för tillgång och har vissa tillgänglighetsbegränsningar. Wi-Fi finns tillgängligt i hela boendet, och de flesta gäster tycker att signalen är stark, även om vissa rapporterar om tillfällig instabilitet.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer konsekvent renligheten i rummen och noterar att de är väl underhållna och städas dagligen. Sängarna beskrivs ofta som bekväma och rymliga, vilket bidrar till en vilsam vistelse. Många recensioner indikerar dock att rummen och deras inredning är daterade och skulle må bra av en renovering, där vissa nämner slitet träarbete eller kakel. En återkommande synpunkt är avsaknaden av luftkonditionering och värme i rummen, vilket kan vara ett problem under vissa säsonger. Vissa gäster rapporterar också problem med ljudnivåer från gatan eller kvällsunderhållningen, samt ojämn vattentemperatur i badrummet.

Mat och matkvalitet
Hotellets måltidsupplevelse får blandad men generellt positiv feedback. Frukosten lyfts ofta fram för sitt goda utbud och kvalitet, inklusive nygjorda rätter och populära val som churros. Till lunch och middag tycker gästerna att maten är god och av god kvalitet, med alternativ som färsk fisk och kött. Vissa gäster noterar dock att buffén kan vara repetitiv under längre vistelser och att utbudet kanske inte helt överensstämmer med en fyrstjärnig förväntan, särskilt när det gäller vegetariska alternativ. All-inclusive-paketet anses generellt vara prisvärt, även om vissa gäster upplever en skillnad i kvalitet mellan inkluderade och betalda drycker.

Läge och tillgänglighet
Hotellet har ett centralt läge som är mycket uppskattat av gästerna och erbjuder enkel gångavstånd till många sevärdheter. Det är bekvämt beläget nära butiker, restauranger och busshållplatser, vilket ger utmärkta förbindelser till andra delar av ön, inklusive flygplatsen och Santa Cruz. Populära landmärken som Martianez Lake och den botaniska trädgården ligger inom rimligt gångavstånd. Även om hotellet erbjuder parkering beskrivs den ofta som begränsad eller svår att hitta i närheten, med gatuparkering som ett vanligt alternativ. Boendet är byggt i en sluttning, vilket innebär att vissa områden, inklusive vägen till stranden, innebär promenader uppför backar.

Personal och service
Personalen på hotellet får konsekvent överväldigande beröm för sin vänlighet, uppmärksamhet och professionalism. Gästerna lyfter ofta fram deras villighet att göra det lilla extra, vilket får besökarna att känna sig välkomna och som hemma. Receptionen beröms för sin snabba incheckning och hjälpsamhet med att lösa problem, som att ordna taxibilar. Restaurang- och barpersonalen noteras för sin effektiva och uppmärksamma service, vilket ofta skapar en positiv och engagerande atmosfär. Städningen är också högt ansedd för att upprätthålla rena rum dagligen. Sammantaget är den exceptionella service som tillhandahålls av hela teamet en framstående egenskap hos gästupplevelsen.

Ytterligare information
Hotellet uppfattas generellt som en äldre anläggning som, även om den är väl underhållen i många områden, visar tecken på att behöva en mer omfattande renovering, särskilt i gästrummen. Det är uppbyggt över två byggnader, och vissa gäster noterar att rum i den sekundära byggnaden kanske inte matchar den annonserade estetiken. Gästerna bör vara medvetna om vissa underhållsproblem som rapporterats, såsom saknade plattor i poolområdet och tillfälliga vattenläckor eller ojämnt vattentryck. Det finns också observationer angående att den avsedda rökplatsen är mindre än idealisk. Trots dessa punkter strävar hotellet efter att erbjuda en bekväm upplevelse.