Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi

Det här resortet erbjuder en minnesvärd vistelse, särskilt uppmärksammad för sin direkta tillgång till stranden och den lugna atmosfären som den erbjuder, vilket gör det till ett idealiskt val för familjer och semesterfirare som söker en avkopplande flykt. Gästerna lyfter konsekvent fram den exceptionella servicen från personalen, de rymliga och rena boendena och det varierade kulinariska utbudet. Hotellets unika layout, som sträcker sig över både strandsidan och sluttningen, tillgodoser olika preferenser, där strandsidan är att föredra för sin bekvämlighet. För par skapar den lugna miljön och de vackra vyerna en perfekt romantisk bakgrund. För att få ut det mesta av ditt besök, överväg att begära ett rum på strandsidan för enklare tillgång till de viktigaste faciliteterna och se till att ta med myggmedel, särskilt om du bor i rum omgivna av frodig grönska.

Faciliteter och bekvämligheter
Resorten har två distinkta pooler, som tillgodoser olika stämningar: ett lugnare poolområde för avkoppling och ett livligare med musik och en bar. Gästerna uppskattar tillgången till ett jacuzzi-område inom poolen. Spa:et får mycket beröm för sina utmärkta massagebehandlingar och professionella terapeuter, vilket erbjuder en verkligt föryngrande upplevelse. Medan resorten erbjuder gott om solstolar, noterar vissa gäster att de kan vara gamla och snabbt fyllas upp, vilket tyder på en tidigare start för att säkra en plats. Hotellet erbjuder också kajaker att hyra för dem som vill utforska det grunda vattnet. En shuttle service till ett närliggande köpcentrum är tillgänglig, men det är en enkelresa.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer konsekvent renligheten i rummen och beskriver dem som rymliga, stora och väl underhållna. Badrummen noteras också för sin generösa storlek. Vissa gäster tyckte dock att sängarna var lite hårda. En återkommande punkt av feedback för familjerum är badrummets design, som vissa tyckte saknade avskildhet på grund av en öppen planlösning eller avsaknad av lås, med ingången som ibland leder direkt från badrummet in i sovrummet. Medan vissa rum beskrivs som lite föråldrade eller mörka, uppskattar många gäster den gratis minibar och närvaron av en balkong. Myggor kan vara ett problem i badrum, särskilt i rum omgivna av växter.

Mat och matkvalitet
Resortens matkvalitet är mycket berömd, och många gäster beskriver den som mycket bra till utmärkt. Frukostbuffén får konsekvent beröm för sin stora variation, inklusive varma rätter, färskt bröd, juice, frukt och olika äggberedningar. Frukost finns tillgänglig på två platser, en på strandsidan och en annan tvärs över vägen, även om vissa gäster noterade enstaka problem med färskhet eller att varor tog slut. Strandrestaurangen erbjuder fantastisk utsikt och är en populär plats. Gästerna njuter av baren och rekommenderar starkt att dra nytta av happy hour för drycker. Specifika rätter som Thai Burger, club sandwich och ananas stekt ris lyfts fram som särskilt läckra. Anläggningen har också kvällsunderhållning, inklusive live-sångare och eldshower.

Läge och tillgänglighet
Resorten har ett bekvämt läge, beläget direkt på stranden och erbjuder enkel tillgång till huvudgatan Chaweng, som ligger cirka 10 till 15 minuters promenad bort, antingen längs stranden eller vägen. Denna närhet gör det möjligt för gästerna att utforska närliggande butiker och restauranger samtidigt som de njuter av en känsla av isolering från de viktigaste festligheterna på natten. Dess läge nära flygplatsen uppskattas också för bekvämlighet. Men resorten är uppdelad i två delar: ett strandområde och ett sluttande område. Gäster som bor på sluttningen noterar att det kan vara ett betydande avstånd från stranden och de viktigaste faciliteterna, vilket ofta kräver en promenad över en trafikerad väg, även om en vakt vanligtvis är närvarande för att hjälpa till med korsningen. Taxibilar och tuk-tuks finns lättillgängliga utanför hotellet för vidare resor.

Personal och service
Personalen på denna resort får konsekvent lysande recensioner och beskrivs ofta som hotellets bästa egenskap. Gästerna lyfter fram deras exceptionella vänlighet, hjälpsamhet, uppmärksamhet och professionalism. In- och utcheckningsprocesserna noteras som snabba och effektiva. Städningen är snabb och noggrann och säkerställer att rummen är väl underhållna dagligen. Personalens villighet att tillgodose kostbehov uppskattas också. Många gäster berättar om fall där personalen har gått utöver det vanliga, till exempel att hjälpa till med förlorat bagage eller ge utmärkt service under speciella evenemang som bröllop. Spa-personalen, i synnerhet, beröms för sitt trevliga och vänliga uppträdande, vilket bidrar till en avkopplande upplevelse.

Ytterligare information
En viktig aspekt av denna resort är dess tvådelade layout, med boende på både strandsidan och sluttningen. Gästerna bör vara medvetna om att rummen på sluttningen kan vara ganska långt från de viktigaste strandområdena och poolområdena, ibland med en brant promenad eller trappor, eftersom det inte finns några hissar i vissa sektioner. Denna layout kan påverka bekvämligheten, särskilt för dem med rörelsehinder. Gästerna rekommenderas att ta med myggmedel, eftersom den frodiga grönskan runt fastigheten kan leda till deras närvaro. Medan resorten tillhandahåller handdukar för pool- och strandbruk, har vissa gäster observerat en brist på respekt för handdukspolicyn, med handdukar kvar på solstolar under längre perioder utan att gäster är närvarande. En deposition krävs vanligtvis vid incheckningen.