ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal

Detta hotell erbjuder en modern och bekväm vistelse, som utmärks av sitt centrala läge med enkel tillgång till Lissabons främsta sevärdheter och kollektivtrafik. En unik och mycket uppskattad detalj är den kostnadsfria pastel de nata och te som finns tillgängligt i lobbyn, vilket skapar en välkomnande atmosfär för gästerna. Hotellet är idealiskt för stadsutforskare och turister som vill ta sig runt i Lissabon med lätthet, samt affärsresenärer tack vare närheten till viktiga områden. Även par och familjer tycker att det är ett lämpligt val och uppskattar det bekväma boendet och den uppmärksamma servicen. Medan många gäster lovordar hotellets renlighet och frukostens kvalitet, noterar vissa problem med ljud från intilliggande rum eller den livliga gatan. För att förbättra din upplevelse kan du överväga att begära ett rum på en högre våning för att minimera gatubuller, och om du reser under varmare perioder utanför sommaren är det lämpligt att fråga om luftkonditioneringens funktion.

Gästerna tycker i allmänhet att hotellets faciliteter är funktionella och praktiska. Gratis Wi-Fi får konsekvent beröm för sin tillförlitlighet, vilket säkerställer att gästerna kan hålla sig uppkopplade. Många rum är utrustade med ett kylskåp, vilket är ett välkommet tillskott för att förvara drycker eller snacks. Vissa lyckliga gäster har haft rum med balkong, som erbjuder en trevlig utsikt. Hotellet erbjuder bekväm bagageförvaring för tidiga ankomster eller sena avgångar. En utmärkande detalj är de kostnadsfria äpplen, te och pastel de nata som erbjuds i lobbyn, en omtänksam gest som många uppskattar. En återkommande synpunkt är dock avsaknaden av en vattenkokare på rummen, även om gästerna ofta kan låna en från receptionen. Hissarna noteras av vissa som små och ibland långsamma, vilket kan leda till mindre förseningar under rusningstid. Ett betydande problem för vissa gäster, särskilt under varmare perioder, är luftkonditioneringssystemet, som ibland bara är inställt på värme, vilket leder till kvava rum och behovet av att öppna fönster, vilket kan släppa in buller.

Hotellet får generellt höga betyg för sin renlighet, och många gäster berömmer den flitiga städpersonalen som ser till att rummen är skinande rena och väl underhållna dagligen. De bekväma sängarna lyfts ofta fram och bidrar till en vilsam natts sömn för de flesta besökare. Många uppskattar de moderna regnduscharna som ger bra vattentryck och gott om varmvatten. Medan vissa rum har rymliga badrum, tyckte några gäster att deras badrum var lite små. Ett betydande och ofta nämnt problem är ljud, både från intilliggande rum på grund av tunna väggar och från den livliga gatan utanför. Gästerna rapporterade att de hörde grannars samtal, hostningar och badrumsaktiviteter, vilket kan störa sömnen. Dessutom leder luftkonditioneringssystemets tendens att endast fungera i värmeläge under svalare månader ofta till kvava rum, vilket tvingar gästerna att öppna fönster och brottas med externt buller. Ett litet antal gäster tyckte också att deras sängar var mindre bekväma än förväntat.

Hotellets frukost får blandad men generellt positiv feedback. Många gäster beskriver den som utmärkt, utsökt och varierad, med en rik buffé med gott om valmöjligheter. Populära inslag är färsk fruktsallad, en granola bar och kaffe av god kvalitet från maskinerna. Inkluderingen av traditionell pastel de nata är en särskild höjdpunkt för många, ofta citerad som en av de bästa de smakat. Vissa gäster tyckte dock att frukosten var något under pari eller repetitiv, med specifika kommentarer om att äggen var smaklösa eller vattniga. Medan hotellet har en restaurang och bar för andra måltider, är feedbacken på dessa mindre omfattande. Vissa gäster noterade ett begränsat utbud för kvällsmåltider, även om priserna ansågs rimliga. Några nämnde att baren inte alltid var välfylld och att kaffet som serverades i kaféet på nedervåningen ibland beskrevs som smaklöst.

Hotellets centrala läge lovordas konsekvent som en stor fördel, vilket ger gästerna enkel tillgång till Lissabons viktigaste sevärdheter. Det är bekvämt beläget nära flera tunnelbanestationer, inklusive Parque och Marques de Pombal, vilket ger utmärkta förbindelser över hela staden, inklusive direkt tillgång till flygplatsen. Många busshållplatser, inklusive de för Hop-on Hop-off-turer, ligger också bara en kort promenad bort. Gästerna uppskattar möjligheten att promenera till olika shoppingområden, restauranger och landmärken som Edward VII Park och Avenida Liberdade, vilket gör det idealiskt för att utforska staden till fots. Det omgivande området anses generellt vara säkert. Men för dem som anländer med bil kan parkering vara en utmaning, eftersom hotellet inte erbjuder egna faciliteter och närliggande allmän parkering kan vara dyr. Hotellets läge på en starkt trafikerad väg innebär att vissa rum, särskilt på lägre våningar, kan uppleva betydande gatubuller.

Personalen på hotellet får konsekvent höga betyg för sin vänlighet, hjälpsamhet och uppmärksamhet. Många gäster lyfter fram receptionens välkomnande uppträdande, som ofta beröms för sin effektivitet under snabba incheckningar och sin villighet att ge värdefulla råd om lokala transporter och sevärdheter. Personalen noteras också för att vara tillmötesgående med olika önskemål, som tidiga incheckningar, att tillhandahålla extra kuddar eller att låna ut vattenkokare. Städpersonalen lovordas ofta för sitt oklanderliga arbete och ser till att rummen är skinande rena och väl underhållna dagligen. Även om den stora majoriteten av feedbacken är positiv, rapporterade ett litet antal gäster isolerade fall av att personalen var mindre empatisk eller kunnig om specifika förfrågningar, eller en upplevd brist på personalnärvaro i restaurangområdet. Sammantaget är engagemanget för att tillhandahålla utmärkt kundservice ett återkommande tema.

Detta hotell lyfts ofta fram som ett budgetvänligt alternativ som fortfarande levererar en modern och bekväm upplevelse. Gäster som är medlemmar i bonusprogrammet rapporterar ibland att de får förmåner som rumsuppgraderingar, vilket förbättrar deras vistelse. En unik och mycket uppskattad detalj som skiljer detta hotell från mängden är den kontinuerliga tillgången till gratis pastel de nata, te och äpplen i receptionens lobby, vilket ger ett varmt välkomnande och en trevlig behandling under hela dagen. Medan rummen vanligtvis inte inkluderar en vattenkokare kan gästerna enkelt låna en från receptionen, vilket är en bekväm lösning. Det är värt att notera att hotellets design och bekvämligheter i allmänhet är i linje med den standard som förväntas av varumärket Ibis Styles och erbjuder en funktionell och ren miljö för resenärer.