Hotel Nya

Det här hotellet erbjuder en rofylld tillflyktsort, djupt integrerad i en frodig djungelmiljö samtidigt som det ligger bara några steg från stranden och staden. Dess signum är det rikliga djurlivet som gästerna kan observera direkt på området, inklusive apor och olika fåglar, vilket skapar en verkligt uppslukande naturupplevelse. Den lugna atmosfären, kombinerat med den uppmärksamma servicen från personalen och de genomgående berömda bekväma boendena, gör det till ett idealiskt resmål för naturälskare, par som söker en romantisk semester och familjer som letar efter en fridfull men ändå tillgänglig bas. Många gäster lyfter fram den läckra frukosten som en perfekt start på dagen. För att förbättra din vistelse, överväg att begära ett rum med balkong för att maximera möjligheterna att se vilda djur och se till att utforska hotellets vackra område.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet har ett vackert och välskött poolområde, ofta beskrivet som pittoreskt och en lugn oas, komplett med bekväma solstolar och parasoller. Gästerna uppskattar tillgången till mjuka handdukar för poolen. En dedikerad yogaplattform inbäddad i djungeln erbjuder lugna klasser, även om vissa gäster noterade att dessa kostar extra. Även om det inte finns någon rumsservice eller direkt barservice vid poolen, kan gästerna njuta av drycker från restaurangen. Fastigheten har också olika hängmattor och sittgrupper utspridda över hela området, vilket ger gott om möjligheter till avkoppling. Gratis Wi-Fi finns tillgängligt, vilket säkerställer att gästerna kan hålla sig uppkopplade under sin vistelse.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna tycker generellt att rummen är mycket rena och välskötta, och många berömmer de bekväma sängarna och högkvalitativa sängkläderna som säkerställer en vilsam sömn. Luftkonditioneringen noteras konsekvent som effektiv och ger en välkommen paus från värmen. Bekvämligheter på rummet som kaffebryggare, vattenkokare och gratis insektsmedel uppskattas. Vissa gäster tyckte dock att vissa rum var små eller mörka, och saknade tillräckligt med utrymme för bagage eller en helkroppsspegel. Medan de flesta rum är tysta rapporterade vissa gäster ljud från grannar eller tidiga morgonaktiviteter. Mindre problem som trasiga handdukar, enstaka myror eller läckande duschar nämndes av några få.

Mat och matkvalitet
Hotellets frukost får genomgående högt betyg, beskrivs som utsökt, med ett brett urval av alternativ inklusive utmärkta omeletter, färska juicer och kvalitetskaffe. Många gäster anser att det är bland det bästa de upplevt i regionen. Restaurangen i sig är känd för sin vackra miljö och, när den är i full drift, erbjuder den utsökt mat och välgjorda cocktails, särskilt under happy hour. Vissa gäster upplevde dock begränsningar med lunch och middag service, eftersom restaurangen genomgick en övergångsperiod. Några recensioner nämnde att priserna på mat och dryck var i det högre laget, och vissa tyckte att servicen på restaurangen var inkonsekvent eller långsam.

Läge och tillgänglighet
Hotellets centrala läge är en betydande fördel, vilket placerar gästerna inom kort gångavstånd från Montezuma stad, dess butiker och olika restauranger. Det är också bekvämt beläget bara några steg från stranden, vilket ger enkel tillgång till havet, även om gästerna bör notera att fastigheten inte ligger direkt vid stranden och inte erbjuder havsutsikt. Hotellets läge i djungeln ger en lugn och rofylld atmosfär trots dess närhet till staden. Medan området i allmänhet är promenadvänligt noterade vissa gäster utmaningar med parkering och behovet av att dra bagage över grus vid ankomst, eftersom huvudentrén kanske inte är omedelbart uppenbar.

Personal och service
Personalen på hotellet får genomgående högt betyg för sin vänlighet, hjälpsamhet och uppmärksamhet. Många gäster lyfter fram det välkomnande mottagandet, ofta inklusive en välkomstdrink och smidig incheckning. Personalen beröms ofta för att gå utöver det vanliga, hjälpa till med bagage, ge lokala rekommendationer och ordna turer eller transporter. Städpersonalen noteras också för sin effektivitet och de omtänksamma detaljerna de lägger till. Medan majoriteten av feedbacken är överväldigande positiv, upplevde några gäster isolerade fall av mindre engagerad eller långsammare service från vissa individer, särskilt inom restaurangen.

Ytterligare information
Hotellet utmärker sig genom att tillhandahålla omtänksamma specialtillfällesöverraskningar, och överraskar gäster som firar smekmånad, årsdagar eller födelsedagar med kostnadsfria bekvämligheter som champagne eller dagliga söta godsaker som lämnas på deras rum. Gästerna uppskattar hotellets engagemang för hållbarhet, med anteckningar i rummen som uppmuntrar till vattenbesparing. Hotellet erbjuder också en husdjursvänlig policy, även om det kan vara en mindre utmaning att hitta lämpliga utomhusområden för husdjur. Kostnadsfria paraplyer tillhandahålls proaktivt i rummen, en omtänksam detalj med tanke på det lokala vädret. Förekomsten av insektsmedel och kvalitetskaffebryggare på rummen förbättrar gästupplevelsen ytterligare.