Hotel Escalante

Detta intima boutiquehotell hyllas allmänt som en gömd pärla och en paradisisk oas, som erbjuder en lugn oas med en distinkt europeisk charm. Gästerna framhåller konsekvent den uppmärksamma personalen, den utmärkta restaurangen och dess perfekta läge nära både stranden och 5th Avenue som utmärkande egenskaper. Hotellets vackra trädgård och noggranna renlighet förstärker upplevelsen ytterligare. Det är en idealisk tillflyktsort för par som söker en romantisk semester, par i medelåldern och de som uppskattar boutique-lyx och personlig service. För att maximera din vistelse rekommenderar gästerna att du noggrant överväger din rumstyp, särskilt om du planerar att spendera mycket tid inomhus, och att du drar full nytta av den härliga inkluderade frukosten som serveras på din uteplats. Tänk på att personalens närvaro på plats är begränsad efter kl. 22.00.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellets pool och bubbelpool är stora höjdpunkter, ofta beskrivna som privata och lugna, med enkel åtkomst från många rums privata uteplatser. Gästerna uppskattar tillgången till bekväma solstolar och den intima atmosfären runt poolområdet. En betydande bekvämlighet är hotellets kostnadsfria strandservice, som inkluderar transport via golfbil, tillsammans med solstolar, parasoller, handdukar och till och med mat- och dryckesleverans direkt till stranden, vilket får mycket beröm. Gästerna uppskattar också användningen av kostnadsfria cyklar för att utforska närområdet. Även om Wi-Fi finns tillgängligt noterade vissa gäster problem med att få tillgång vid sen incheckning. Säker parkering tillhandahålls och anses vara enkel. Vissa gäster noterade avsaknaden av kaffebryggare på rummet och begränsat med vatten på flaska, samt en policy mot att spela personlig musik i gemensamma utrymmen som poolen eller jacuzzin.

Renlighet och rumskomfort
De flesta gäster berömmer hotellets noggranna renlighet och noterar att rum och trädgård hålls oklanderliga. Rummen beskrivs generellt som rymliga och bekväma, ofta med privata uteplatser med direkt tillgång till poolen, vilket gästerna uppskattar mycket för att njuta av frukosten. Sängarna och sängkläderna nämns ofta som mycket bekväma, vilket garanterar en vilsam natts sömn. Vissa gäster har dock upplevt blandad feedback angående rumsinredningen, där några tycker att den är något föråldrad eller beskriver specifika element som lådor eller duschdörrar som slitna. Ljudnivåerna fick blandade recensioner; medan många tyckte att rummen var tysta och lugna, noterade vissa tunna väggar som ledde till grannljud, eller störningar från den intilliggande restaurangen, särskilt under sena nattstädningar. Dessutom påpekade vissa gäster avsaknaden av kaffebryggare på rummet, begränsat med vatten på flaska och problem med TV-funktioner eller AC-prestanda.

Mat och matkvalitet
Hotellets restaurang är en betydande höjdpunkt, ofta berömd för sitt utsökta kök, sin fina meny och sin uppmärksamma serveringspersonal som är kunnig om vinlistan. Många gäster beskriver det som en av de vackraste och mest utmärkta matupplevelserna i området. Även om menyn av vissa noteras vara liten, är kvaliteten på maten genomgående hög, med rätter som tillagas färska och serveras varma. Frukosten får stort erkännande, ofta beskriven som "första klass" och "utmärkt". Gästerna uppskattar särskilt bekvämligheten med att få frukosten levererad till sina privata uteplatser, med färsk frukt, grekisk yoghurt, granola och ett urval av bröd som avokadotoast, tillsammans med färsk juice och kaffe. Vissa gäster tyckte dock att den inkluderade frukosten var enkel och främst bestod av frukt, en croissant och kaffe, utan möjlighet till tillagade rätter som ägg. Några gäster noterade också att restaurangen inte serverar lunch och att annonserade eftermiddagsnibbles inte alltid var tillgängliga.

Läge och tillgänglighet
Hotellet har ett exceptionellt läge, som konsekvent framhålls av gästerna som en av dess starkaste tillgångar. Det beskrivs som en gömd oas perfekt belägen precis vid 5th Avenue, vilket placerar gästerna inom två minuters gångavstånd från många butiker och restauranger. Detta centrala läge möjliggör enkel utforskning av Neapels pulserande centrum. Dessutom är hotellet bekvämt beläget bara ett par kvarter från stranden, vilket ger gästerna snabb tillgång till kusten. En betydande bekvämlighet är hotellets tillhandahållande av en golfbilsservice för att transportera gäster till och från stranden, vilket gör resorna enkla och njutbara. Denna idealiska placering nära både det livliga stadskärnan och den lugna stranden gör det till en utmärkt bas för att uppleva det bästa av Neapel.

Personal och service
Personalen på hotellet får konsekvent överväldigande beröm, beskrivs som den mest uppmärksamma, vänliga och hjälpsamma många gäster någonsin har träffat. De är kända för att vara otroligt tillmötesgående och gör allt för att säkerställa en bekväm och speciell vistelse, och behandlar gästerna som kungligheter från incheckning till utcheckning. Recensenter lyfter fram deras vänlighet, känsla för detaljer och villighet att hjälpa till med alla behov, vilket gör att upplevelsen känns varm och personlig. Specifika tjänster som att ordna speciella rumsuppsättningar före ankomst och den effektiva strandservicen beröms ofta. Även om den övergripande servicen är exceptionell, noterade några gäster att det inte finns någon personal på plats efter kl. 22.00, vilket kan vara ett problem för sena ankomster eller de som behöver hjälp under sena timmar.

Ytterligare information
Gästerna bör vara medvetna om hotellets unika intima miljö, eftersom det är en liten boutique-fastighet med endast elva rum, vilket bidrar till dess lugna och exklusiva atmosfär. En anmärkningsvärd aspekt är hotellets restaurang, som, även om den är mycket berömd för sin mat, är centralt belägen och kan påverka poolområdet och rummets avskildhet. Vissa gäster rapporterade att de kände sig obekväma när restaurangen började duka upp för kvällsservering eller var värd för affärsluncher precis intill poolen, och ljud från middagsgäster eller personalens städning kunde höras i intilliggande rum. Hotellet upprätthåller en tyst atmosfär, med en policy mot att spela personlig musik i gemensamma utrymmen. För de som anländer sent är det viktigt att notera att det inte finns någon personal på plats efter kl. 22.00, vilket kan göra sena incheckningar utmanande på grund av mörka gångvägar och svårigheter att lokalisera rum. Gästerna rekommenderas också att noggrant överväga sitt rumsval, eftersom alternativet "rum valt vid incheckning" kan resultera i ett mindre rum.