Hotel Casa del Sol

Hotellets mest framträdande egenskap är dess pool på taket och solterrass, som erbjuder fantastisk panoramautsikt över havet, bergen och Teide, vilket ger en minnesvärd bakgrund för avkoppling. Gästerna lyfter ofta fram de rymliga rummen och det överlag goda värdet för pengarna som viktiga positiva aspekter. Hotellet är särskilt lämpligt för budgetmedvetna resenärer och de som uppskattar en lugnare atmosfär bort från det livliga stadskärnan. Det tilltalar också långliggare tack vare pentryn på rummen. Även om det uppförsbacke läget kräver en viss ansträngning, bidrar det till den natursköna utsikten och den fridfulla miljön. För att få ut det mesta av din vistelse rekommenderar gästerna att använda de prisvärda lokala taxibilarna för återresan uppför backen, och för ökad komfort kan du överväga att ta med personliga saker som en vattenkokare eller föredragna kuddar, eftersom vissa bekvämligheter på rummet kan vara grundläggande.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet har en populär pool på taket och solterrass, som ständigt hyllas för sin imponerande utsikt och avkopplande atmosfär. Många gäster uppskattar bekvämligheten med de små, ofta gömda pentryn som finns i rummen, utrustade med kylskåp, mikrovågsugn och två kokplattor, även om vissa noterar en brist på grundläggande redskap eller en vattenkokare. Wi-Fi-anslutning är i allmänhet tillgänglig, och de flesta gäster tycker att den är pålitlig, medan några upplevde lägre hastigheter. För längre vistelser finns en självbetjänings-tvättstuga tillgänglig mot en avgift. Hotellet erbjuder också kaffe- och dryckesautomater i receptionen och i vissa rum. Det är dock viktigt att notera att rummen vanligtvis saknar luftkonditionering, vilket vissa gäster tyckte var utmanande under varmare perioder, och värme, vilket kan vara ett problem under kallare månader.

Renlighet och rumskomfort
Gästernas feedback om rumskomfort och renlighet är blandad. Rummen beskrivs i allmänhet som rymliga och städas vanligtvis dagligen, med handdukar som byts var en till två dagar. Skicket på sängarna får dock varierande recensioner; många gäster tyckte att de var obekväma på grund av synliga fjädrar eller tunna madrasser och kuddar, medan vissa rapporterade en bekväm sömn. En betydande oro för ett antal gäster var förekomsten av kackerlackor och andra små insekter i rummen och gemensamma utrymmen, vilket påverkade deras känsla av hygien och komfort. De tunna väggarna nämns ofta, vilket leder till märkbart ljud från angränsande rum och korridorer. Dessutom upplevde vissa badrum problem med avloppet, vilket ledde till våta golv, och några rum visade tecken på fukt eller flagande färg.

Mat och matkvalitet
Hotellet erbjuder en frukostbuffé som får blandade recensioner. De flesta gäster beskriver den som enkel men prisvärd, med ett utbud av alternativ inklusive ägg, charkuterier, frukt och flingor. Vissa tyckte dock att maten var kall, av lägre kvalitet eller noterade en brist på daglig variation, och kaffet från automaten fick också kritik. Poolbaren och kaféet, som ligger på taket, är i allmänhet väl ansedda. Gästerna berömmer den goda maten och de rimliga priserna och lyfter fram specifika drycker som daiquiris och mojitos. Personalen i poolbaren beskrivs konsekvent som vänlig och uppmärksam, även om vissa gäster noterade att barens öppettider kunde vara inkonsekventa och att is inte alltid fanns tillgängligt.

Läge och tillgänglighet
Hotellets läge är ett framträdande ämne, beläget på en brant uppförsbacke som många gäster tyckte var utmanande, särskilt på återresan från stadskärnan. Även om denna höjd ger naturskön utsikt, innebär det en promenad på cirka 15 till 20 minuter nedför backen för att nå huvudpromenaden och attraktionerna. De flesta gäster rekommenderar att använda prisvärda taxibilar för resan uppför backen tillbaka till hotellet. Parkering är ett stort problem för många, eftersom det ofta är svårt att hitta gratis offentliga platser i närheten, vilket kräver en promenad på 10 till 15 minuter. Hotellet erbjuder sin egen betalda parkering, men gästerna rapporterar att den är trång, svår att komma åt och har begränsad tillgänglighet, och vissa har upplevt problem relaterade till dess delade åtkomst med en angränsande fastighet.

Personal och service
Hotellets personal får konsekvent högt beröm för sin vänlighet och hjälpsamhet. Gästerna berömmer ofta receptionsteamet för deras uppmärksamhet, villighet att hjälpa till med olika önskemål och ansträngningar att lösa problem, som att tillgodose rumsbyten eller ge vägledning om lokala attraktioner. Städpersonalen noteras också för sin dagliga service och regelbundna handduksbyten, vilket bidrar till en känsla av ordning. Även om vissa gäster upplevde initiala förseningar eller problem under incheckningen, arbetade personalen i allmänhet för att åtgärda problem snabbt. Teamet i poolbaren lyfts också fram för sitt trevliga uppträdande och effektiva service, vilket förbättrar gästupplevelsen i det området. Sammantaget är personalens engagemang för att tillhandahålla en positiv och tillmötesgående service ett återkommande tema.

Ytterligare information
Många gäster observerar att hotellet verkar daterat och skulle gynnas avsevärt av en större renovering för att uppdatera sina faciliteter och övergripande estetik. Trots sin ålder underhålls fastigheten i allmänhet, men tecken på slitage är tydliga överallt, med vissa beslag som är lösa eller saknas. Vissa gäster rapporterade problem med rumskort som behövde återställas ofta, vilket orsakade mindre besvär. För ökad säkerhet finns ett värdeskåp på rummen mot en daglig avgift. Hotellet tillämpar en policy för tysta timmar, vilket vissa gäster uppskattade i ett försök att hantera ljudnivåer, särskilt med tanke på väggarnas tunnhet och potentialen för störningar från andra gäster eller aktiviteter. Även om hotellet erbjuder ett budgetvänligt alternativ, bidrar dessa aspekter till en "enkel" upplevelse som kanske inte passar alla resenärer som söker moderna bekvämligheter.