Hotel Aura Design & Garden Pool

Hotellets främsta egenskap är dess omfattande utomhusområde för välbefinnande, med en uppvärmd pool och jacuzzi, kompletterat med stora lekplatser för barn, vilket skapar en inbjudande miljö för avkoppling och familjekul. Detta gör det särskilt tilltalande för familjer som söker rekreationsmöjligheter och par som letar efter en avkopplande tillflyktsort. Hotellet erbjuder också en bekväm gratis transferservice till stadens centrum, vilket effektivt överbryggar dess förortsläge med urbana attraktioner, vilket gör det lämpligt för turister och de som föredrar att undvika stadstrafik. Gästerna lyfter konsekvent fram den exceptionella personalens service och den varierade frukostbuffén. För att förbättra din vistelse, överväg att använda den kostnadsfria transfern för stadsutflykter och var medveten om att vissa rum kan sakna luftkonditionering, vilket kan vara en faktor under varmare månader.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet har en populär utomhuspool och jacuzzi, som ofta framhålls som en stor attraktion, särskilt för avkoppling och familjekul. Gästerna uppskattar tillgången till en privat jacuzzi och bastu mot en extra avgift, vilket erbjuder en mer exklusiv wellnessupplevelse. För familjer finns det välutrustade utomhuslekplatser och ett lekrum för barn nära frukostområdet, vilket ger underhållning för barnen. Ett gym med modern utrustning och bordtennis finns också tillgängligt. Hotellet erbjuder gratis Wi-Fi i hela fastigheten och säker, övervakad parkering, vilket är en betydande fördel för gäster som reser med bil. En anmärkningsvärd bekvämlighet är den kostnadsfria transferbusservice till stadens centrum eller tunnelbanestationen, vilket avsevärt förbättrar tillgängligheten trots hotellets läge. Vissa gäster noterade att den utomhusbubbelpoolen inte alltid är uppvärmd.

Renlighet och rumskomfort
Rumskomforten får blandad feedback. Många gäster beskriver rummen som rena, rymliga och bekväma, och berömmer särskilt de bekväma sängarna och den tysta atmosfären, med hjälp av mörkläggningsgardiner som säkerställer en vilsam sömn. Vissa temarum är kända för sin unika design, inklusive spegelrum och de med privata jacuzzis. Ett betydande antal recensioner lyfter dock fram problem med renligheten, och nämner fall av damm, fläckar på sängkläder eller möbler och otillräcklig rengöring, särskilt i badrummen där problem som mögel i fogar, trasiga duschdörrar eller allmänt slitage observerades. Bristen på luftkonditionering i många rum är ett återkommande klagomål, vilket gör vistelsen obekväm under varmt väder och leder till att rummen blir extremt varma. Vissa gäster rapporterade också problem med insekter när fönstren öppnades på grund av värmen.

Mat och matkvalitet
Frukosten får konsekvent högt beröm från gästerna, ofta beskriven som rik, varierad och överträffar förväntningarna. Buffén erbjuder ett brett urval av alternativ, inklusive färsk frukt, grönsaker, olika typer av bröd, bakverk och varma rätter som ägg och korv. Gästerna uppskattar kvaliteten på kaffet och det övergripande överflödet av valmöjligheter, vilket säkerställer att alla hittar något att njuta av. Medan frukosten är en stark punkt, erbjuder hotellet inte en fullservice-restaurang för lunch eller middag, vilket vissa gäster noterade som en nackdel med tanke på det omgivande områdets begränsade matställen. Det fanns en negativ recension angående en begäran om en glutenfri frukost, där personalens svar var ohjälpsamt och avvisande, vilket indikerar ett förbättringsområde i hanteringen av specifika kostbehov.

Läge och tillgänglighet
Hotellet ligger i utkanten av Prag, vilket vissa gäster initialt uppfattar som ett mindre bekvämt läge. Detta mildras dock till stor del av tillgången till gratis parkering på plats, en betydande fördel för dem som reser med bil. Hotellet erbjuder en kostnadsfri transferservice som transporterar gästerna till stadens centrum eller närliggande tunnelbanestationer, vilket gör utforskningen av Prag tillgänglig. Kollektivtrafik, inklusive busshållplatser, finns också inom gångavstånd och ger förbindelser till tunnelbanan. En stor fördel med läget är dess närhet till en stor stormarknad och snabbmatsrestauranger, vilket erbjuder bekväma alternativ för måltider och förnödenheter. Medan området i sig beskrivs som lugnt, noterade vissa gäster buller från det närliggande hypermarketens ventilationssystem, särskilt när fönstren är öppna.

Personal och service
Personalen på hotellet får konsekvent överväldigande positiv feedback, ofta beskriven som vänlig, hjälpsam, uppmärksam och tillmötesgående. Gästerna lyfter fram deras villighet att hjälpa till med olika önskemål, från att ge vägbeskrivningar och rekommendationer till att lösa tekniska problem i rummen. Inchecknings- och utcheckningsprocesserna är i allmänhet smidiga, och personalen beröms för sin professionalism och sitt trevliga uppträdande. Hotellets djurvänliga service uppskattas av gäster som reser med djur, även om vissa noterade utmaningar med att hitta lämpliga utomhusområden. Förekomsten av övervakningskameror och ett generellt sett lyhört team bidrar till en känsla av trygghet och välbefinnande. Många recensioner uttrycker en stark önskan att återvända, främst på grund av den exceptionella service som hotellteamet tillhandahåller.

Ytterligare information
Hotellet erbjuder unika temarum, som "spegelrum" eller de med specifika designer, vilket ger en distinkt vistelseupplevelse för gästerna. Även om de i allmänhet tas emot väl, tyckte vissa gäster att dessa rum var alltför "sexiga" eller noterade att visst underhåll behövdes. Hotellet har en policy för husdjur som tillåter hundar i rummen, även om vissa gäster tyckte att den tillhörande avgiften var hög och noterade begränsningar för husdjurs tillgång till gemensamma utrymmen som poolen. Det finns också specifika privata wellnesspaket tillgängliga, inklusive rum med privata jacuzzis och bastur, som gästerna kan boka för en exklusiv upplevelse. Hotellet tillhandahåller också paraplyer i rummen, en omtänksam detalj.