HF Fenix Garden

Hotellets utmärkta läge, precis intill en stor tunnelbanestation och en vacker park, är dess signum och erbjuder oöverträffad bekvämlighet för att utforska staden. Gästerna lyfter konsekvent fram det utmärkta läget, den vänliga och hjälpsamma personalen och den övergripande renligheten på anläggningen. De bekväma sängarna och den varierade frukosten sticker också ut som viktiga aspekter som bidrar till en positiv vistelse. Detta hotell är ett idealiskt val för turister och stadsutforskare som vill navigera i Lissabon med lätthet, samt par och vänner som söker en bekväm bas för sina stadsäventyr. Även familjer kommer att uppskatta de rymliga rummen och hotellets tillgänglighet till kollektivtrafik, vilket gör stadsutforskningen enkel. För att förbättra din upplevelse, överväg att begära ett rum på en högre våning för bättre utsikt eller ett rum på trädgårdssidan för en lugnare vistelse, eftersom rum som vetter mot gatan kan vara livliga. Utnyttja dessutom de lättillgängliga kollektivtrafikförbindelserna precis utanför dörren för smidiga resor.

Faciliteter och bekvämligheter
Även om hotellet inte har en egen bar eller restaurang för kvällsmåltider, kan gästerna dra nytta av bekväm tillgång till en takbar och pool på ett systerhotell som ligger intill, vilket erbjuder ytterligare fritidsalternativ och utsikt över staden. Inom hotellet finns varuautomater lättillgängliga i korridorerna, vilket ger enkel tillgång till drycker och snacks för gästernas bekvämlighet. Många gäster uppskattar den lugna trädgården på andra våningen, som erbjuder ett trevligt utrymme med möbler och skugga för avkoppling, vilket ger en lugn flykt från stadens liv och rörelse. Hotellet erbjuder också gratis Wi-Fi i hela anläggningen, vilket säkerställer att gästerna kan hålla sig uppkopplade för arbete eller fritid under sitt besök. Dessa praktiska bekvämligheter bidrar avsevärt till en bekväm och praktisk vistelse och kompletterar hotellets fokus på att tillhandahålla viktiga tjänster och en avkopplande miljö.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna lovordar konsekvent renligheten i rummen och beskriver dem ofta som fläckfria och väl underhållna dagligen. Rummen anses generellt vara rymliga och erbjuder gott om plats för bagage och rörelse. En framstående funktion för många är de bekväma sängarna, som ofta beskrivs som stora och säkerställer en vilsam natts sömn, kompletterat med sängkläder och kuddar av god kvalitet. Badrummen är vanligtvis väl tilltagna med kraftfulla duschar, även om vissa gäster noterade problem med inkonsekvent vattentemperatur eller duschmunstycken som inte sitter fast. Bekvämligheter på rummet inkluderar ett kylskåp, en vattenkokare med kaffe/te-tillbehör och ett värdeskåp. Ljudnivåerna varierar; rum som vetter mot gatan kan vara ganska bullriga på grund av trafik, särskilt på lägre våningar, medan rum på trädgårdssidan eller högre våningar erbjuder mer lugn och ro. De flesta gäster tycker att ljudisoleringen är tillräcklig med stängda fönster. Luftkonditioneringen fungerar dock bara under de officiella sommarmånaderna, vilket kan leda till varma rum utanför denna period, även om ett ansvarsfriskrivningsavtal tillåter att fönstren öppnas helt.

Mat och matkvalitet
Hotellets frukost får konsekvent höga lovord från gästerna och beskrivs ofta som utmärkt, varierad och riklig. Den erbjuder ett brett urval av både varma och kalla alternativ för att tillgodose olika smaker. Varma rätter inkluderar vanligtvis äggröra, bacon och bönor, medan den kalla buffén innehåller en mängd charkuterier, ostar, färska frukter, flingor och olika typer av bröd och frallor. Bakverken och kakorna är också en populär höjdpunkt. De flesta gäster tycker att matkvaliteten är mycket bra och ger dem en bra start på en dag av utforskning. Även om kaffemaskinerna i allmänhet uppskattas, noterade några gäster att de kunde vara långsamma. Vissa kommentarer nämnde enstaka förseningar i påfyllningen under hektiska perioder, men totalt sett är frukostupplevelsen en betydande positiv aspekt för många besökare.

Läge och tillgänglighet
Hotellet har ett utmärkt centralt läge, vilket gör det mycket bekvämt för att utforska staden. Det ligger bara några steg från tunnelbanestationen Marques de Pombal, vilket ger enkel tillgång till alla delar av Lissabon, inklusive en direktlänk till flygplatsen. Många busshållplatser finns också nästan direkt utanför hotellet, vilket ytterligare förbättrar kollektivtrafikalternativen. För turister ligger startpunkten för hop-on-hop-off-bussar bekvämt belägen precis tvärs över gatan. Även om många attraktioner ligger inom gångavstånd, noterar gästerna att återresan kan vara uppförsbacke, men kollektivtrafiken erbjuder ett enkelt alternativ. Hotellet ligger intill den vackra Eduardo VII Park och omges av en mängd olika butiker, restauranger och stormarknader. Parkering finns tillgänglig, även om vissa gäster tyckte att tillfartsrampen var smal och kostnaden hög, vilket krävde försiktig manövrering.

Personal och service
Hotellets personal får konsekvent höga lovord för sin vänlighet, hjälpsamhet och uppmärksamhet. Gästerna lyfter ofta fram de positiva interaktionerna med både receptionen och restaurangpersonalen och noterar deras villighet att hjälpa till med olika önskemål. Incheckningen beskrivs ofta som snabb och effektiv, och många gäster uppskattar flexibiliteten med tidig incheckning när det är möjligt. Personalen beröms för att ge värdefulla vägbeskrivningar och rekommendationer för lokala attraktioner och matställen, vilket förbättrar den totala gästupplevelsen. Städpersonalen noteras också för sin effektivitet och ser till att rummen hålls fläckfria dagligen. Dessutom erbjuder hotellet bekväm bagageförvaring för gäster före incheckning eller efter utcheckning, vilket möjliggör fortsatt stadsutforskning. Även om de flesta kommentarer är överväldigande positiva, rapporterade ett fåtal gäster enstaka fall av mindre sympatiska eller ohjälpsamma interaktioner.

Ytterligare information
Gästerna bör vara medvetna om vissa operativa detaljer för att förbättra sin vistelse. Luftkonditioneringen i rummen fungerar säsongsvis, vanligtvis bara under de officiella sommarmånaderna. Om du besöker hotellet utanför denna period kan rummen kännas varma, men hotellet erbjuder ett ansvarsfriskrivningsavtal som tillåter gästerna att öppna fönstren helt för ventilation, vilket är ett användbart alternativ. Även om hotellet inte har en egen bar eller restaurang för kvällsmåltider, är gästerna välkomna att använda faciliteterna, inklusive en takbar och pool, på ett systerhotell som ligger bekvämt intill. När det gäller bekvämligheter på rummet tillhandahålls gratis vatten i allmänhet endast den första dagen av vistelsen, och efterföljande vattenköp från varuautomater kan vara betydligt dyrare än från lokala stormarknader. Parkering finns tillgänglig, men tillfartsrampen kan vara utmanande för större fordon, och kostnaden bör beaktas i budgeten.