Golden Prague Rooms

Hotellets utmärkta centrala läge nära Gamla stans torg är dess signum, vilket ger oöverträffad tillgång till stadens främsta sevärdheter. Detta gör det till ett idealiskt val för turister som vill utforska till fots, par som söker en romantisk semester och familjer som letar efter bekvämlighet. Gästerna berömmer genomgående hotellets övergripande renlighet och de bekväma sängarna som garanterar en vilsam natts sömn. En betydande och ofta nämnd nackdel är dock det genomträngande oljudet på grund av tunna väggar och de högljudda smällande dörrarna i hela byggnaden, vilket avsevärt kan påverka sömnkvaliteten. Dessutom saknar många rum luftkonditionering, vilket är ett stort problem för gäster som besöker hotellet under varmare månader. För att förbättra din vistelse kan du överväga att ta med öronproppar för att minska bullret och fråga om rum med luftkonditionering om du reser på sommaren.

Faciliteter och bekvämligheter
De flesta gäster tycker att hotellets bekvämligheter är grundläggande men funktionella. Rummen har ofta ett kylskåp, en kaffemaskin med kapslar och vatten på flaska, vilket är mycket uppskattat för bekvämligheten på rummet. Bagageförvaring och paraplyer finns tillgängliga, vilket ökar gästernas komfort under vistelsen. Ett betydande antal recensioner lyfter dock fram avsaknaden av luftkonditionering i många rum, vilket leder till obehag under varmt väder, trots att det finns fläktar. Hissen finns, men stannar ofta mellan våningarna, vilket kräver att gästerna navigerar i trappor med bagage, vilket kan vara utmanande, särskilt för personer med nedsatt rörlighet. Vissa gäster noterade också problem med gamla nycklar och lås, och tyckte att de var mindre praktiska än moderna nyckelkortsystem.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer i allmänhet hotellet för dess renlighet och beskriver rummen som fläckfria och väl underhållna med daglig städning och rena handdukar. Sängarna får ofta beröm för att vara bekväma och rymliga, vilket garanterar en vilsam sömn för många. Rummen beskrivs ofta som moderna och väl inredda, med rymliga badrum och bra vattentryck i duscharna. Ett genomgående problem är dock den dåliga ljudisoleringen, vilket leder till betydande oljud från intilliggande rum, korridorer och särskilt smällande dörrar, vilket kan störa sömnen. Vissa gäster rapporterade också problem med duschmunstycken som sprutade vatten eller hade svagt tryck, och en brist på möjligheter att göra te i vissa rum. Vindsrum kan vara varma, och vissa rum har takfönster utan ordentliga persienner, vilket släpper in tidigt morgonljus.

Läge och tillgänglighet
Hotellets centrala läge lyfts konsekvent fram som en stor fördel, vilket placerar gästerna inom bekvämt gångavstånd från Gamla stans torg, Karlsbron, floden och ett stort antal restauranger och barer. Dess läge i det judiska kvarteret uppskattas också för dess säkerhet och lugna atmosfär, trots att det ligger så nära stora sevärdheter. Gästerna tyckte att det var bekvämt att utforska staden till fots, vilket ofta gjorde det onödigt att använda kollektivtrafik. Även om läget är utmärkt kan tillgängligheten inom byggnaden vara ett problem; hissen kräver ofta att gästerna går upp en trappa för att nå den, och sedan en till för att komma till sitt rum, vilket inte är idealiskt för personer med rörelsesvårigheter eller tungt bagage. Parkering finns i närheten men kan vara kostsam.

Personal och service
Återkopplingen om personal och service är blandad. Många gäster berömmer personalen för att vara vänlig, hjälpsam, uppmärksam och välkomnande, och lyfter särskilt fram deras effektivitet under incheckning och utcheckning, och deras villighet att hjälpa till med önskemål som att tillhandahålla adaptrar eller ordna transfer. Städpersonalen noteras också för sin noggrannhet. Ett anmärkningsvärt antal recensioner beskriver dock en del av receptionspersonalen som oartig, ohjälpsam eller uppvisar ett kallt uppträdande, vilket leder till frustrerande interaktioner, särskilt när det gäller betalningsproblem eller allmänna förfrågningar. Vissa gäster rapporterade också problem med störande städpersonal på morgnarna, vilket kunde störa deras sömn.

Ytterligare information
Hotellet drivs på endast rumsbasis, vilket innebär att ingen frukost serveras på plats, även om det finns många matställen i närheten. Gästerna bör vara medvetna om att även om hotellet ligger i en gammal byggnad använder det traditionella nyckelbaserade lås för rummen, vilket vissa tyckte var mindre säkert eller mer besvärligt än moderna nyckelkortsystem. Det fanns enstaka rapporter om problem med tvättservicen, där föremål skadades. Hotellet erbjuder bagageförvaring för bekvämlighet före incheckning eller efter utcheckning, och paraplyer finns tillgängliga för gästernas bruk. Vissa gäster noterade att hotellets betalningspolicy kan vara förvirrande, med förhandsgodkännanden som ibland sker trots val av "betala på boendet".