Evenia Rocafort

Hotellet är mycket uppskattat för sin uppmärksamma och professionella personal och sitt utmärkta läge med bekväm tillgång till kollektivtrafik, vilket gör det till ett bra val för både turister och affärsresenärer som vill utforska staden på ett enkelt sätt. Den moderna och originella inredningen bidrar också till en trevlig vistelse. Par och ensamresenärer kommer att finna hotellet bekvämt och väl lämpat för deras behov, och dra nytta av det lugna området och den hjälpsamma servicen. Gästerna framhåller konsekvent hotellets renlighet och den övergripande positiva atmosfären. För att få ut det mesta av ditt besök rekommenderar gästerna att du använder de närliggande tunnelbanestationerna för effektiva resor och utforskar det mångsidiga utbudet av lokala matställen i det omgivande området. Det är lämpligt att meddela eventuella specifika rumspreferenser, som till exempel ett lugnt läge, vid ankomsten.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet erbjuder praktiska bekvämligheter för att öka gästernas bekvämlighet. Även om det inte finns någon pool, uppskattar gästerna att det finns ett kylskåp och ett värdeskåp på rummen för personligt bruk. Vissa recensioner nämner ett gym, men detaljerna är få. En vanlig synpunkt är avsaknaden av en kaffebryggare eller tefaciliteter på rummet, vilket vissa gäster tyckte var obekvämt. Luftkonditioneringen får blandade recensioner, där vissa tycker att den är effektiv och andra rapporterar problem med dess funktion eller ljudnivåer, eller att den bara ger värme. Hissarna noteras av vissa som ganska små. Wi-Fi är i allmänhet tillgängligt, även om en gäst nämnde att det var ojämnt.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna tycker i allmänhet att rummen är rena och väl underhållna, med dagliga handduksbyten och rena lakan. Sängarna får blandad feedback; många gäster beskriver dem som bekväma och garanterar en vilsam natts sömn, medan vissa tyckte att madrasserna var hårda eller att uppställningen med två enkelsängar som satts ihop till en dubbelsäng var obekväm. Rumsstorlekarna varierar också, där vissa gäster tycker att de är rymliga och andra beskriver dem som små eller pyttesmå, vilket gör det svårt att röra sig eller förvara bagage. Badrummen noteras ofta för sin renlighet och sitt moderna utseende, med duschar med bra vattentryck och värme, och vissa har till och med en bidé. Vissa gäster rapporterade dock problem som små handfat, dålig avrinning, vatten som stänker ut ur duschområdet på grund av en öppen design, eller tecken på åldrande och mögel. Ljudnivåerna är också blandade; många rum beskrivs som tysta, men vissa gäster upplevde gatubuller, ljud från intilliggande rum på grund av tunna väggar eller bullrig luftkonditionering. Rummen inkluderar vanligtvis en gratis vattenflaska, och även om täcken kan vara tunna, finns extra filtar tillgängliga.

Mat och matkvalitet
Hotellets frukost får i allmänhet positiva kommentarer för sin kvalitet och variation. Gästerna uppskattar utbudet av bröd, bakverk, skinka, ost, chorizo, korv och ägg. Kaffet framhålls särskilt som utmärkt, med olika typer tillgängliga. Medan många tycker att frukostbuffén är omfattande och tillräcklig, noterade vissa gäster en önskan om mer variation, särskilt i söta alternativ, frukt och juice. Frukostrummet beskrivs som utan fönster av en gäst och litet av en annan. För dem som föredrar att äta på rummet finns rumsservice tillgänglig och hyllas för att leverera härlig mat snabbt, även sent på kvällen.

Läge och tillgänglighet
Hotellet har ett utmärkt läge som är mycket uppskattat av gästerna för sin bekvämlighet och tillgänglighet. Det är strategiskt beläget inom kort gångavstånd (3-5 minuter) från två stora tunnelbanestationer, Rocafort (L1) och Poble Sec (L3), vilket ger enkel tillgång till alla delar av staden, inklusive populära turistattraktioner. Hotellet ligger också inom 10-12 minuters promenad från Plaza Espanya, som fungerar som en knutpunkt för kollektivtrafik, inklusive Aerobus-hållplatsen för direkta flygplatstransfer. Det omgivande området beskrivs som lugnt och säkert och erbjuder många matställen, kaféer och stormarknader i närheten. Medan vissa gäster tyckte att hotellet låg lite längre från stadens centrum (cirka 20-30 minuters promenad till La Rambla), gör närheten till kollektivtrafiken det enkelt att utforska staden. Parkering finns tillgänglig, men den är avgiftsbelagd och ligger ett par gator bort från hotellet.

Personal och service
Hotellets personal får konsekvent höga betyg för sin vänlighet, hjälpsamhet och professionalism. Gästerna framhåller ofta sin uppmärksamma service och noterar hur personalen gör allt för att hjälpa till med olika behov, från att ge vägbeskrivningar och lokala rekommendationer till att hjälpa till med online-biljettköp. Incheckningen beskrivs ofta som snabb och effektiv, och personalen tillmötesgår önskemål om tidig incheckning eller uppgradering av rum i mån av möjlighet. Många gäster uppskattar att personalen talar engelska, vilket underlättar smidig kommunikation. Även om majoriteten av feedbacken är överväldigande positiv, nämnde några enstaka kommentarer mindre välkomnande kvällspersonal eller problem med olösta klagomål, men dessa verkar vara undantag. Sammantaget bidrar personalens engagemang avsevärt till en positiv gästupplevelse.

Ytterligare information
Gästerna bör vara medvetna om en turistskatt som inte alltid ingår i bokningspaketen, vanligtvis uppgående till några euro per person och natt. Vissa gäster noterade en hotellpolicy att ta betalt för påfyllning av filtrerat vatten för flaskor på rummet. Bekvämligheterna på rummet inkluderar en allt-i-ett schampo- och tvålautomat, snarare än separata produkter. Några gäster upplevde problem med att nyckelkorten ibland inte fungerade. Hotellets inredning nämns ofta för sin söta, originella och moderna framtoning. Även om det i allmänhet är väl underhållet, tyder vissa recensioner på att vissa områden eller rum visar tecken på åldrande. Utsikten från vissa rum kan vara mot innergårdar eller väggar.