Barcelo Sants

Det här hotellet utmärker sig genom sin direkta anslutning till Barcelona Sants tågstation, vilket gör det till en exceptionellt bekväm knutpunkt för tågresenärer och turister som vill utforska staden. Dess unika rymdtema i designen, från lobbyn till rummen, erbjuder en minnesvärd och distinkt atmosfär. Gästerna framhåller konsekvent hotellets övergripande renlighet, komforten i boendet och kvaliteten på frukosten. Den smidiga tillgången till kollektivtrafik gör det till ett idealiskt val för affärsresenärer och familjer som vill ta sig runt i Barcelona med lätthet. För att förbättra din vistelse bör du vara beredd på potentiellt byggbuller runt stationen och överväga att hantera förväntningarna vid incheckningen eftersom det ibland kan vara en långsam process.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet har ett välutrustat gym som uppskattas av gästerna, ofta noterat för sin renlighet och tillgång till handdukar och vatten. Hotellets övergripande design, med sin futuristiska rymdtema-inredning, är återkommande positiv, även om vissa tycker att den är lite kall eller daterad. Rummen är generellt välutrustade med minikylskåp och vattenkokare, vilket ger bekvämlighet för gästerna. Även om Wi-Fi i allmänhet är pålitligt har vissa gäster upplevt tillfälliga anslutningsproblem. Hissar finns tillgängliga, men vissa gäster har rapporterat att de är långsamma eller har problem, särskilt under rusningstid, vilket leder till långa väntetider.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna tycker i allmänhet att rummen är rena, rymliga och moderna, ofta med panoramautsikt över staden. Sängarna får konsekvent beröm för att vara mycket bekväma, och många gäster lyfter fram kvaliteten på madrasserna och tillgången till flera kuddalternativ, vilket säkerställer en vilsam sömn. Bekvämligheter på rummet som fräscha handdukar och vatten på flaska uppskattas. Åsikterna om badrummen är dock blandade; vissa tycker att de är rymliga, medan andra noterar brist på avskildhet på grund av halvöppna konstruktioner eller skjutdörrar som inte stängs helt. Problem som ett halt golv i duschen, brist på handdukskrokar och enstaka svartmögel eller lukt från avloppet har rapporterats. Ljudnivån kan vara ett problem, där vissa gäster hör ljud från korridoren, ljud från intilliggande rum eller tågbuller på grund av hotellets läge, och betydande byggbuller på natten har påverkat sömnen för vissa.

Mat och matkvalitet
Frukostbuffén får överväldigande positiv feedback och beskrivs som utmärkt, fantastisk och varierad, med ett brett urval av både varma och kalla alternativ. Gästerna uppskattar särskilt färsk frukt, omeletter som tillagas på beställning, churros och våfflor. Kvaliteten och kvantiteten på maten framhålls konsekvent som en stor fördel. Även om hotellet har en bar och erbjuder rumsservice, beskrivs matalternativen utanför frukosten ibland som begränsade eller dyra, och vissa gäster noterar att restaurangens atmosfär kan kännas steril.

Läge och tillgänglighet
Hotellets centrala läge direkt ovanför Barcelona Sants tågstation är dess största fördel och erbjuder oöverträffad bekvämlighet för tillgång till tåg och tunnelbana. Detta gör det otroligt enkelt att nå flygplatsen och andra delar av staden. Busshållplatser och taxistationer finns också lättillgängliga precis utanför. Även om det omedelbara området främst är en transportknutpunkt och vissa gäster tycker att det är mindre tilltalande för att utforska till fots, säkerställer de utmärkta kollektivtrafikförbindelserna enkel tillgång till alla större attraktioner. Parkering finns tillgänglig, men gästerna nämner ofta att det kan vara ganska dyrt. Omfattande byggnadsarbeten runt stationen kan göra entrén svår att hitta och bidra till buller.

Personal och service
Personalen får generellt högt beröm för att vara vänlig, hjälpsam och uppmärksam, och många gäster lyfter fram deras professionalism och villighet att hjälpa till med önskemål. Incheckningsprocessen är dock en frekvent stridsfråga, ofta beskriven som långsam med långa köer, vilket leder till frustration, särskilt efter långa resor. Vissa gäster upplevde problem med städningen, såsom missade påfyllningar eller tidiga intrångsförsök. Medan många uppskattar välkomstdrinken och effektiv bagageförvaring, fanns det isolerade rapporter om missförstånd angående bilservice eller ouppmärksammade rumsproblem, vilket påverkade den totala tillfredsställelsen för ett fåtal gäster.

Ytterligare information
Hotellets distinkta rymdtema-inredning och designelement, inklusive en robot i lobbyn, är en unik funktion som många gäster tycker är tilltalande och minnesvärd. Gästerna bör vara medvetna om att hotellet har en destinationsavgift som täcker vissa bekvämligheter, vilket vissa gäster kände inte kommunicerades tydligt. Det har förekommit fall av utcheckningspress från städpersonalen före den officiella utcheckningstiden. Hotellet erbjuder inte rökrum. Vissa gäster noterade att rumstelefonerna inte alltid fungerade, vilket kan vara ett problem i nödsituationer.