Occidental Roca Negra

Hotellet erbjuder en lugn och avkopplande tillflyktsort, som utmärks av sin fantastiska havsutsikt och direkta tillgång till kustens fantastiska naturliga pooler, vilket gör det till en perfekt reträtt för par och vuxna som söker lugn och ro. Dess tysta, avlägsna läge är också idealiskt för vandrare och de som vill koppla bort vardagsstressen, och erbjuder en fridfull atmosfär bort från livliga turistområden. Gästerna lyfter konsekvent fram de rymliga rummen, den vänliga och uppmärksamma personalen och den utmärkta frukosten som viktiga delar av en positiv vistelse. Detta hotell är särskilt lämpligt för dem som uppskattar naturlig skönhet och en lugn miljö. För att maximera din upplevelse, överväg att utforska de pittoreska vandringslederna som leder till den närliggande hamnen och de naturliga poolerna, och var medveten om att hotellets fridfulla atmosfär är en stor attraktion för dem som prioriterar avkoppling framför ett pulserande nattliv.

Hotellet erbjuder en rad faciliteter som är utformade för gästernas komfort och avkoppling. Den utomhuspoolen är en populär funktion, ofta beskriven som rymlig och ren med gott om solstolar, även om vissa gäster noterar att vattnet kan vara ganska kallt trots att det är uppvärmt. I anslutning till huvudpoolen finns en jacuzzi som erbjuder ett varmare alternativ för avkoppling. Spa-anläggningarna är generellt sett väl ansedda, med många gäster som berömmer de professionella massagebehandlingarna och den övergripande organisationen, även om vissa tycker att det är lite litet eller noterar den extra kostnaden för tillgång. Ett välutrustat gym finns tillgängligt för dem som vill upprätthålla sin träningsrutin. Även om Wi-Fi i allmänhet är pålitligt, upplevde vissa gäster svagare signaler i sina rum. Parkering finns tillgänglig på plats mot en avgift, men många gäster hittade bekväm gatuparkering i närheten. Takbaren är en signaturfacilitet som erbjuder hisnande vyer och livemusik på kvällarna.

Gästernas feedback om rumskomfort är generellt sett positiv, med många som uppskattar rymligheten i boendet, som ofta har en balkong eller terrass med trevlig utsikt. Sängarna beskrivs ofta som bekväma, vilket garanterar en vilsam natts sömn. Åsikterna om renligheten är dock blandade; medan många tyckte att deras rum var skinande rena, rapporterade vissa problem med specifika områden som golv, soffor eller badrumsarmaturer, och några noterade inkonsekvenser i den dagliga städningen. Badrummen är en stridsfråga, där flera gäster föreslår att de är i behov av renovering, och hänvisar till problem som föråldrade armaturer, dräneringsproblem i duschen eller obehagliga lukter. Ljudnivåerna är vanligtvis låga, vilket bidrar till hotellets lugna atmosfär, även om enstaka störningar från takbaren eller närliggande byggnation har nämnts. Bekvämligheter på rummet som kaffebryggare uppskattas, men vissa gäster noterade att gratis vattenflaskor inte fylldes på konsekvent.

Hotellets matupplevelse får varierande feedback, där frukostbuffén konsekvent lyfts fram som utmärkt och erbjuder ett brett utbud av färska och kvalitativa alternativ. Gästerna uppskattar särskilt de omfattande valmöjligheterna som finns tillgängliga för att starta dagen. Middagsbuffén får dock mer blandade recensioner; medan vissa uppskattar temakvällarna och tillgången till nygrillad fisk och kött, tycker många att utbudet är repetitivt och att rätterna ofta serveras ljumma eller kalla. Den övergripande matkvaliteten vid middagen beskrivs ibland som genomsnittlig eller smaklös, vilket leder till att vissa all-inclusive-gäster äter utanför hotellet. Själva all-inclusive-policyn noteras för sin strikthet, där gästerna måste signera för varje artikel och är begränsade till lokala alkoholalternativ, vilket kan kännas restriktivt för vissa. Barmaten, när den är tillgänglig, anses generellt vara enkel och ibland överprissatt.

Hotellet har ett utmärkt läge för dem som söker en lugn tillflyktsort, inbäddat i ett lugnt, avlägset hörn av ön. Dess viktigaste fördel är den omedelbara närheten till kustens naturliga pooler, som nås via en kort, pittoresk promenad. Gästerna uppskattar också det enkla gångavståndet till hamnen och den charmiga lokala byn, som erbjuder ett urval av restauranger och butiker. Hotellet erbjuder fantastisk havsutsikt från många utsiktspunkter, inklusive rum och gemensamma utrymmen, och vissa erbjuder till och med glimtar av avlägsna öar under klara dagar. Medan området är idealiskt för vandring och utforskning av naturlig skönhet, innebär dess avlägsenhet att det är mindre lämpligt för dem som söker ett pulserande nattliv eller omfattande kollektivtrafikalternativ. Vägen till hamnen kan vara brant, vilket kan vara en faktor för gäster med rörelsehinder.

Hotellpersonalen får konsekvent högt beröm för sin exceptionella vänlighet och uppmärksamhet, vilket avsevärt förbättrar gästupplevelsen. Många recensioner lyfter fram teamets villighet att hjälpa till med önskemål och deras övergripande professionella uppträdande. Gästerna berömmer ofta receptionen för deras effektiva incheckningsprocess och hjälpsamma vägledning angående lokala attraktioner och tjänster. Restaurangpersonalen noteras för sitt hårda arbete och trevliga interaktioner, vilket säkerställer en välkomnande matatmosfär, trots att de ibland verkar upptagna. Städningen är i allmänhet effektiv och upprätthåller en ren miljö, även om vissa gäster rapporterade mindre inkonsekvenser. Spa-teamet är också erkänt för sin professionalism och kvaliteten på sina tjänster. Sammantaget är personalens engagemang för att ge utmärkt service ett återkommande tema, vilket i hög grad bidrar till hotellets positiva rykte.

Hotellet fungerar som en anläggning endast för vuxna, en policy som är mycket uppskattad av gäster som söker en lugn och tyst miljö för avkoppling. Detta bidrar avsevärt till den lugna atmosfären i hela fastigheten. En anmärkningsvärd aspekt av vistelsen, särskilt för dem som har en all-inclusive-plan, är hotellets strikta policy angående konsumtion; gästerna måste signera för varje dryck och matvara, och alternativen är i allmänhet begränsade till lokala märken, vilket vissa tycker är restriktivt. Hotellets övergripande renoveringsstatus är ett återkommande ämne, där många gäster noterar att även om fastigheten är väl underhållen i vissa områden, visar andra, särskilt vissa rumsfunktioner och möbler i gemensamma utrymmen, tecken på slitage och skulle kunna dra nytta av uppdateringar. Detta tyder på ett behov av kontinuerligt underhåll för att matcha hotellets fyrstjärniga betyg.