NH Collection Andorra Palome

Inbäddat vid en lugn flod med pittoreska bergsvyer erbjuder detta hotell en fridfull tillflyktsort, vilket gör det till ett minnesvärt resmål för gäster. Dess signum är dess fridfulla natur, som erbjuder en lugn reträtt från den livliga staden. Gästerna lyfter konsekvent fram hotellets exceptionella renlighet, den djupa komforten i dess sängar och den genomgående vänliga och uppmärksamma personalen som bidrar avsevärt till en positiv upplevelse. Maten, särskilt frukosten, får också ofta beröm för sin kvalitet och variation. Detta hotell är ett utmärkt val för par som söker en romantisk och lugn semester, skidentusiaster på grund av dess närhet till backarna och avkopplingssökare som vill varva ner i en lugn miljö. För att helt fördjupa dig i den naturliga skönheten, överväg att begära ett rum med utsikt över floden eller bergen, och var beredd på en kort promenad uppför om du planerar att gå till skidliftarna till fots.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet erbjuder en rad faciliteter som är utformade för att förbättra gästernas komfort och bekvämlighet. Gymmets faciliteter beskrivs konsekvent som mycket bra och erbjuder ett bra urval av utrustning, inklusive fria vikter och olika maskiner, vilket gör att gästerna kan upprätthålla sina träningsrutiner. För de som är på skidresor är skidförvaringen mycket uppskattad som fantastisk, vilket säkerställer att utrustningen torkas och är redo för nästa dag, även om vissa gäster noterade att de inte var uppvärmda. Wi-Fi-anslutningen är generellt stark och pålitlig i hela boendet. Många rum har en liten balkong, vilket ger ett trevligt utomhusutrymme. Medan vissa rum har ett jacuzzibadkar rapporterade några gäster att dessa inte alltid fungerade. Luftkonditioneringssystemet får blandad feedback, där vissa tycker att det är effektivt för både uppvärmning och kylning, medan andra upplevde problem med buller eller funktionalitet. Det är värt att notera att hotellet inte har någon pool.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer ofta hotellets engagemang för renlighet och beskriver rum och allmänna utrymmen som mycket rena och välskötta, vilket bidrar till en trevlig vistelse. Medan vissa gäster tyckte att deras rum var rymliga och bekväma, noterade andra att vissa rumstyper kändes kompakta eller mindre än förväntat. En framstående funktion för många är den exceptionella sängkomforten, där gästerna berömmer de enorma sängarna, rikliga kuddarna och varma täcken som säkerställer en vilsam natts sömn, även om några tyckte att sängarna var för mjuka eller smala. Badrummen är generellt väl ansedda och har bekvämligheter som separata duschar, två handfat och en separat toalett med bidé, tillsammans med varma golv och kvalitetstoalettartiklar. Bekvämligheter på rummet som handdukar, tofflor, badrockar och gott om skåputrymme uppskattas. Ljudnivåerna fick blandad feedback; de flesta tyckte att rummen var tysta och välisolerade, medan vissa upplevde gatubuller eller ljud från rör och luftkonditioneringen.

Mat och matkvalitet
Hotellets matsalternativ får generellt positiv feedback från gästerna. Frukosten lyfts ofta fram som en bra start på dagen, beskrivs som välsorterad, varierad och omfattande och erbjuder ett utsökt utbud av lokala produkter, inklusive bröd, kött, ostar, yoghurt, bakverk och färska fruktjuicer. Gästerna uppskattar möjligheten att beställa varm mat som ägg och omeletter. Medan många tyckte att frukosten var av hög kvalitet och prisvärd, ansåg vissa att den var för dyr eller något repetitiv. Restaurangen Emo på plats rekommenderas ofta för sin mysiga atmosfär och kvalitetsmat. Gästerna berömmer dess utmärkta förhållande mellan pris och kvalitet och den fantastiska maten och noterar den unika blandningen av lokala och mexikanska smaker som kocken skapat. Vissa tyckte dock att restaurangen var tyst eller kände att den var för dyr jämfört med externa alternativ. Barområdet noterades av vissa som inte alltid öppet eller med obekväma sittplatser.

Läge och tillgänglighet
Hotellets läge är generellt väl ansett, särskilt för dem som är intresserade av utomhusaktiviteter. Det är bekvämt beläget nära flera skidorter, med liftarna en kort fem minuters bilresa bort eller en mer ansträngande femton minuters promenad uppför till gondolen. Detta gör det till en idealisk bas för skidentusiaster som besöker La Massana eller Arinsal. En busshållplats ligger direkt framför hotellet och erbjuder bekväm tillgång till kollektivtrafik, även om vissa gäster noterade att gratis busstrafik kan ha begränsade öppettider. Medan hotellet ligger utanför den omedelbara stadskärnan, erbjuder det en lugn miljö intill en lugn flod, vilket förstärker den naturliga atmosfären. Många gäster rekommenderar att ha en bil för större flexibilitet att utforska det omgivande området. Parkering är en viktig diskussionspunkt; medan hotellet erbjuder parkering på plats mot en daglig avgift, tyckte många gäster att denna avgift var överdriven, särskilt för en utomhus, otäckt tomt, och valde att använda den lättillgängliga gratis gatuparkeringen i närheten.

Personal och service
Personalen och servicen på hotellet får konsekvent högt beröm från gästerna och beskrivs ofta som en höjdpunkt under deras vistelse. Recensenter berömmer ofta teamet för att vara otroligt välkomnande, uppmärksamma, vänliga och hjälpsamma, vilket bidrar avsevärt till en positiv och bekväm upplevelse. Incheckningen noteras generellt som effektiv och problemfri, vilket säkerställer en smidig ankomst. Gästerna uppskattar personalens professionella och diskreta tillvägagångssätt, som ofta är villiga att gå den extra milen, som att hjälpa till med bilpackning under dåligt väder eller ge omtänksamma detaljer som tofflor vid behov. Även om den stora majoriteten av feedbacken är överväldigande positiv, nämnde några isolerade incidenter problem som felaktig information från receptionen angående busstidtabeller eller upplevd brist på uppmärksamhet på mindre detaljer som påfyllning av toalettartiklar. Trots dessa sällsynta händelser pekar det övergripande samförståndet på ett utmärkt och engagerat serviceteam.