Maestral Resort & Casino

Hotellets privata strand och omfattande spa-anläggningar framhålls konsekvent som dess mest minnesvärda attribut, och erbjuder en lyxig och avkopplande tillflyktsort. Gästerna är särskilt imponerade av den direkta tillgången till havet och den fantastiska utsikten från många delar av hotellet. Detta gör hotellet till ett idealiskt val för par som söker en romantisk semester, familjer som letar efter en omfattande resortupplevelse med tillgång till strand och pool, och turister som uppskattar en lugn bas med enkel tillgång till närliggande attraktioner. De bekväma rummen och den uppmärksamma servicen förhöjer vistelsen ytterligare. För att maximera din upplevelse rekommenderar gästerna att du begär ett rum med havsutsikt för att njuta av den hisnande utsikten och att du utnyttjar hotellets imponerande wellnessområde fullt ut.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet erbjuder ett brett utbud av faciliteter som bidrar till en bekväm vistelse. Gästerna lovordar ofta det omfattande spa-området, som inkluderar en bastu, ångbastu, jacuzzi och en välskött inomhuspool, vilket ger gott om möjligheter till avkoppling och återhämtning. Det finns också en trevlig utomhuspool och ett välutrustat gym för dem som vill hålla sig aktiva. Bekvämligheten med direkt tillgång till en privat strand är en betydande fördel, vilket gör att gästerna enkelt kan njuta av havet. Även om Wi-Fi finns tillgängligt, noterade vissa gäster begränsningar, som att endast kunna ansluta en enhet åt gången. Förekomsten av ett kasino på plats ger också underhållning för många besökare. Vissa kommentarer indikerade långsam service runt poolområdet och enstaka ljud från barn utan tillsyn i spaet.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna tycker i allmänhet att rummen är rymliga och rena, och framhåller ofta de bekväma sängarna och högkvalitativa sängkläderna som bidrar till en vilsam sömn. Många rum har fantastisk havsutsikt från sina balkonger, vilket förstärker den totala upplevelsen. Förekomsten av högkvalitativa badrockar och omtänksamma bekvämligheter uppskattas också. Vissa gäster rapporterade dock problem som en ihållande avloppslukt i badrummen, vilket tillskrevs dräneringsproblem, och enstaka observationer av smutsiga golv eller väggar på terrassen. Det fanns också kommentarer om små duschar eller mjuka madrasser som inte passade allas smak. Även om det i allmänhet är tyst, noterade vissa gäster ljudnivåer från korridorer eller intilliggande rum, vilket påverkade lugnet.

Mat och matkvalitet
Hotellets matalternativ får blandad men generellt positiv feedback. Frukostutbudet beröms ofta som rikt och utsökt, med en omelettstation och ett bra urval av rätter, även om vissa gäster tyckte att menyn saknade dagliga förändringar för längre vistelser. Hotellet har flera restauranger, inklusive en högt rankad kinesisk restaurang känd för sitt autentiska kök och uppmärksamma personal. Den övergripande matkvaliteten i huvudrestaurangen lovordas ofta, och många njuter av atmosfären och portionsstorlekarna. Vissa gäster tyckte dock att rumsservicen var oaptitlig eller saknade smak. En anmärkningsvärd tvistefråga för vissa var policyn att ta betalt för vatten på restauranger, och några gäster uttryckte oro över att rökning var tillåten i ett av frukostområdena.

Läge och tillgänglighet
Hotellets läge vid stranden är en betydande fördel, med direkt tillgång till havet och fantastisk utsikt, särskilt vid solnedgången. Det ligger i en lugn by, vilket ger en fridfull tillflyktsort samtidigt som det erbjuder enkel tillgång till Budva och Sveti Stefan, som ofta ligger inom gångavstånd via en naturskön väg. Gästerna uppskattar bekvämligheten med närliggande restauranger bara några minuters promenad bort. För dem som reser med bil finns gratis parkering tillgänglig och uppskattas mycket. Vissa gäster noterade dock att det kan vara utmanande att utforska den bredare regionen utan fordon på grund av taxisystemet och upplevda osäkra gångvägar till vissa attraktioner, som bristen på trottoarer på vägen till Sveti Stefan.

Personal och service
Personalen på hotellet får konsekvent högt beröm för sin vänlighet, hjälpsamhet och uppmärksamma service. Många gäster framhåller teamets professionella och tillmötesgående natur, från receptionspersonalen som ofta erbjuder rumsuppgraderingar och varma välkomnanden, till städpersonalen som ser till att rummen är rena och väl underhållna. Den snabba incheckningen nämns också ofta som en positiv aspekt. Feedbacken på servicen är dock blandad, och vissa gäster rapporterar fall av ovänlig reception, inklusive upplevd otrevlighet, ignorerade förfrågningar och problem med fakturering. Det fanns också kommentarer om långsam poolservice och att viss personal, särskilt på kasinot eller vid frukosten, var mindre uppmärksam eller professionell.

Ytterligare information
Flera unika aspekter av hotellet noterades av gästerna. Wi-Fi-systemet begränsar anslutningen till endast en enhet åt gången, vilket kan vara obekvämt för vissa. Det fanns också specifika kasinoregler som förvånade gästerna, som att ta betalt för drycker om en gäst vann, och oväntade tidiga stängningstider. Vissa besökare uttryckte missnöje med minibarpolicyn och uppgav att personalen inte skulle tömma den på begäran, inte ens för familjer med barn. Dessutom bör gästerna vara medvetna om potentiellt byggbuller från närliggande utvecklingar. En betydande punkt av oro för vissa var den höga kostnaden för solstolar och parasoller, som beskrevs som orimligt prissatta, trots att hotellet har en privat strand.