Holiday Inn Express Nyc Chelsea - Nomad Area By Ihg

Det här hotellet är högt ansett för sitt utmärkta läge, vilket erbjuder oöverträffad bekvämlighet för att utforska staden. Dess närhet till Penn Station gör det till ett idealiskt val för affärsresenärer och turister som anländer med tåg, medan dess centrala läge ger familjer och par enkel tillgång till stora attraktioner. Gästerna lyfter konsekvent fram hotellets rena rum, bekväma sängar och den generellt vänliga personalen. Medan den inkluderade frukosten är en märkbar fördel, bör gästerna planera att anlända tidigt för att säkra en plats på grund av den ofta trånga matsalen. Hotellets effektiva bagageförvaring är en värdefull bekvämlighet för dem med tidiga ankomster eller sena avgångar, vilket förbättrar den totala reseupplevelsen.

Faciliteter och bekvämligheter
En viktig punkt i feedbacken kretsar kring hotellets hissar, där många gäster rapporterar att ofta bara en av de två är i drift, vilket leder till avsevärda väntetider och trängsel, särskilt under rusningstid. Lobbyn beskrivs ofta som livlig och kan kännas trång, ibland saknas tillräckligt med sittplatser. På den positiva sidan uppskattar gästerna den pålitliga Wi-Fi-anslutningen i hela fastigheten. Inkluderat vatten på flaska är en mycket uppskattad bekvämlighet, och en självbetjänings kaffestation finns i lobbyn. Medan vissa rum har en kaffebryggare, noterar många gäster avsaknaden av ett kylskåp eller en mikrovågsugn, vilket kan vara obekvämt. En utomhus uteplats erbjuder ett trevligt utrymme för avkoppling, och bagageförvaringen lovordas konsekvent för sin bekvämlighet.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer generellt hotellets renlighet och beskriver rummen som fläckfria och väl underhållna, även om några enstaka kommentarer nämner mindre problem som lösa hårstrån eller smutsiga mattor vid ankomst. Rummen beskrivs konsekvent som små eller pyttesmå, ett vanligt drag för boende i denna urbana miljö, vilket kan vara utmanande för gäster med flera personer eller stort bagage. Men sängarna får stort beröm för att vara exceptionellt bekväma och mjuka, vilket säkerställer en vilsam natts sömn. Åsikterna om badrummen är blandade; vissa tycker att de är tillräckliga, medan andra beskriver dem som trånga eller omoderna, med enstaka problem som svaga duschar eller mögel. Ljudnivåerna varierar, där vissa gäster upplever tysta vistelser, medan andra rapporterar störningar från ljud i korridoren, hissar eller gatubuller, vilket ofta tillskrivs tunna väggar.

Mat och matkvalitet
Den inkluderade frukosten är en stor dragkraft för många gäster och erbjuder ett bra utbud av varma och kalla alternativ som ofta ändras dagligen. Urvalet inkluderar vanligtvis ägg, korv, potatis, bakverk, bagels, frukt och flingor, och många tycker att matkvaliteten är bra och välsmakande. Men matsalen beskrivs nästan universellt som mycket liten och överbefolkad, vilket leder till en kaotisk upplevelse, särskilt under morgonens rusningstid. Gästerna rapporterar ofta långa väntetider på sittplatser och tar ofta med sig maten tillbaka till sina rum eller äter stående. Användningen av engångstallrikar och bestick noteras av flera gäster, vilket påverkar den totala matatmosfären. Trots de logistiska utmaningarna ses frukosten som ett värdefullt inslag som hjälper gästerna att starta dagen.

Läge och tillgänglighet
Hotellets centrala läge citeras överväldigande som dess starkaste tillgång, vilket ger exceptionell bekvämlighet för att utforska staden. Dess närhet till Penn Station (bara några minuters promenad) är särskilt fördelaktigt för resenärer som använder tågtrafik. Gästerna uppskattar att vara inom gångavstånd från många populära attraktioner, inklusive Madison Square Garden, Times Square, Empire State Building och olika shopping- och matställen. Enkel tillgång till närliggande tunnelbanestationer förbättrar ytterligare rörligheten i hela Manhattan. Medan den omedelbara gatan i allmänhet är tyst, beskriver vissa gäster det omgivande området som mindre livligt eller ibland smutsigt. Parkering finns inte på plats, och gästerna hänvisas till närliggande garage, vilket kan vara dyrt och ibland medföra utmaningar med tillgänglighet eller utlovade rabatter.

Personal och service
Hotellpersonalen får generellt högt beröm för sin vänlighet, hjälpsamhet och tillmötesgående natur. Många gäster lyfter fram positiva interaktioner med receptionspersonalen under in- och utcheckning och beskriver processerna som smidiga och effektiva. Bagageförvaringen uppskattas konsekvent, vilket gör att gästerna kan utforska staden före incheckning eller efter utcheckning. Städningen är vanligtvis effektiv och säkerställer att rummen är rena och väl underhållna. Vissa gäster rapporterar dock blandade erfarenheter av personalens lyhördhet och noterar svårigheter att kontakta receptionen på grund av icke-funktionella telefoner på rummet eller obesvarade samtal. Några recensioner nämner fall av ohjälpsamma attityder eller problem med problemlösning, särskilt när det gäller oväntade avgifter eller bokningsfel.

Ytterligare information
Gästerna bör vara medvetna om en deposition som debiteras vid ankomst, som vissa har rapporterat problem med angående återbetalningsprocessen eller oväntade avdrag, såsom en destinationsavgift, som inte alltid förklaras tydligt i förväg. Hotellet har en djurvänlig policy, vilket är en välkommen funktion för dem som reser med djur. Ett återkommande mindre besvär som nämns av gästerna är bristen på funktionella telefoner på rummet, vilket gör direkt kommunikation med receptionen utmanande. Även om hotellet har genomgått renoveringar, visar vissa områden fortfarande tecken på ålder. Hotellet erbjuder också ett bonusprogram, där medlemmar ofta uppskattar de tillhörande fördelarna.