Dave Levinsky By Brown Hotels

Det här hotellet hyllas för sin unika design och livfulla atmosfär, och erbjuder en distinkt boutique-upplevelse i hjärtat av staden. Gästerna framhåller konsekvent hotellets renlighet, komforten i dess boende och dess mycket centrala läge, vilket placerar besökare inom räckhåll för viktiga sevärdheter. Den uppmärksamma och vänliga personalen får också ofta beröm, vilket bidrar avsevärt till en positiv vistelse. Hotellet är särskilt väl lämpat för ensamresenärer och par som söker en stilfull bas för att utforska stadens nattliv och kulturella platser. För de som planerar ett besök är det lämpligt att packa lätt på grund av de kompakta rummen, och att dra nytta av de kostnadsfria dryckerna som erbjuds i lobbyn.

Faciliteter och bekvämligheter
Hotellet har en takterrass, som många gäster tycker är en trevlig plats för avkoppling, även om vissa noterar att jacuzzin eller det allmänna skicket på området skulle kunna dra nytta av mer konsekvent underhåll. Lobbyn beskrivs som mysig och erbjuder ett välkomnande utrymme där gästerna kan njuta av gratis kaffe, öl och vin. Medan Wi-Fi-anslutningen generellt är pålitlig, uttryckte några gäster en önskan om snabbare hastigheter. Hissen är tillgänglig, även om vissa recensioner nämner enstaka problem. Det är viktigt att notera att gymmet och den primära frukosten serveras på partnerhotell en kort promenad bort, vilket vissa gäster tyckte var mindre bekvämt.

Renlighet och rumskomfort
Gästerna berömmer generellt renligheten i rummen och beskriver dem ofta som snygga och välskötta. De bekväma sängarna och kvalitetslinnena lovordas ofta och säkerställer en vilsam natts sömn. Ett återkommande tema är dock den lilla rumstorleken, vilket kan vara utmanande för gäster med flera bagage, eftersom förvarings- och golvutrymmet är begränsat. Ljudnivån kan vara ett problem, med vissa gäster som rapporterar störningar från gatan och interna hotellaktiviteter, som samtal i korridorer eller hissljud. Medan badrummen ofta beskrivs som rena och funktionella, nämner vissa recensioner problem som rost, mögel nära handfatet eller brist på basutrustning som tvål och schampo. Luftkonditioneringen fungerar i allmänhet bra, även om några gäster upplevde problem. Vissa rum är kända för att vara dåligt upplysta, och vissa mörkläggningsgardiner kanske inte helt blockerar ljuset.

Mat och matkvalitet
Även om hotellet inte erbjuder mat på plats, berömmer gästerna konsekvent frukosten som serveras på ett närliggande partnerkafé. Detta arrangemang utanför hotellet tas i allmänhet väl emot, och många lyfter fram den utmärkta kvaliteten och det breda utbudet av lokala specialiteter som finns tillgängliga, inklusive färsk frukt och en kontinuerligt påfylld buffé. Det kostnadsfria kaffet och ölen som erbjuds i hotellets lobby är också en populär bekvämlighet, vilket ger en bekväm och välkomnande touch för gästerna under hela dagen. Vissa rum inkluderar också en gratis flaska vin, vilket bidrar till det övergripande positiva intrycket av hotellets dryckesutbud.

Läge och tillgänglighet
Hotellets centrala läge hyllas överväldigande som en av dess starkaste tillgångar. Gästerna uppskattar närheten till många attraktioner, inklusive Levinsky Market, olika barer, restauranger och livliga nattlivsställen. Det är bekvämt beläget nära Rothschild Boulevard och Florentin-området, vilket gör det till en idealisk bas för att utforska staden till fots. Kollektivtrafikalternativ, inklusive spårvagnsstationen, är lättillgängliga och ger bekväma förbindelser till andra delar av staden och flygplatsen. Medan några gäster noterade att det omedelbara området kan verka "skumt" för vissa, är den allmänna uppfattningen att läget är utmärkt för att utforska stadens dynamiska atmosfär.

Personal och service
Hotellets personal får konsekvent högt beröm för sin vänlighet, hjälpsamhet och uppmärksamma service. Många gäster lyfter fram den snabba incheckningen och personalens villighet att ge rekommendationer för lokala aktiviteter och restauranger. De beskrivs ofta som att de går utöver det vanliga för att säkerställa en bekväm vistelse. Det finns dock blandad feedback angående vissa aspekter av kundservice. Vissa gäster rapporterade svårigheter med att specifika anställda var mindre tillmötesgående eller kunniga. Mer betydande är att ett antal recensioner beskriver ihållande problem med hotellets hantering av ekonomiska frågor, inklusive försenade eller ouppfyllda återbetalningar, problem med depositioner och komplikationer relaterade till momsbefrielser, vilket orsakade betydande frustration för vissa besökare.

Ytterligare information
En anmärkningsvärd oro för flera gäster har varit hotellets hantering av finansiella transaktioner, särskilt när det gäller depositioner och momsbefrielser. Vissa gäster rapporterade betydande förseningar eller direkta misslyckanden med att få sina återbetalningar eller ersättningar, även efter månader av uppföljningsförsök. Detta tyder på potentiella problem med hotellets administrativa processer för finansiella returer. Dessutom nämnde några gäster att hotellets policy om att låna cyklar från ett partnerhotell inte alltid var genomförbar, eftersom cyklarna ofta var otillgängliga.